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乌鲁木齐铁路客服电话7月1日启用12306号码

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  记者从乌鲁木齐铁路局了解到,自2011年7月1日起,乌鲁木齐铁路客户服务电话正式启用12306号码,原0991—7924888号码将保留使用至2011年8月31日。
  乌鲁木齐铁路客户服务中心采用自助语音和人工在线两种方式,为旅客提供旅客列车时刻、票价、余票、列车正晚点、客票代售点等信息查询服务,同时,人工在线受理客户建议和投诉。此外,客户可以登陆“中国铁路客户服务中心”网站(网址:WWW.12306.CN),随时查询所需要的相关信息。

乌鲁木齐信息港

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