0514-86177077

9:00-17:00（工作日）

主页 > 知识库 > KC呼叫中心赢得与英国电信全球服务延长合同

KC呼叫中心赢得与英国电信全球服务延长合同
热门标签：漳州人工外呼系统哪家强 宿迁手机外呼系统排名 400电话查询办理地点 随州稳定外呼系统收费 漯河百应电销机器人加盟 连江浦口400电话如何申请的 郑州ai电话电销机器人好用吗 鄂州智能应答电销机器人哪个好 公司外呼系统加盟

　　CTI论坛(ctiforum)6月1日消息（编译/刘煜）:据英国媒体报道，KC呼叫中心赢得了其与BT全球服务公司三年的延长合同，为其提供外包呼叫中心服务。
　　该合同在三年任期价值是£130万英镑，这意味着KC呼叫中心将继续为关键中央政府部门提供呼入客户联络服务，其中包括呼叫和邮件处理。
　　作为KCOM集团PLC的一部分，KC呼叫中心提供呼入和呼出呼叫中心服务、批发目录查询服务及专业顾问服务。自从2004年以来，它也为BT代表的政府部门提供服务。它的客户还包括Hull City Council、 Bolton Metropolitan Borough Council、 Telephonetics VIP 和 Maureen 118 212。
　　KC呼叫中心的负责人Tony Jopling表示：“我们很高兴与BT全球服务公司的合同已经延长，能够继续为中央政府部门提供外包支持。这个合同对我们来说是非常重要的，BT公司对提供的服务有严格的标准，他们愿意与我们保持合作伙伴关系，这样可以提醒我们的潜在客户我们可以提供高质量的服务。”
　　BT全球服务公司的商业供应商经理Janet Parkinson表示：“我们只与最好的和最可靠的供应商签合同，随着时间的推移KC呼叫中心已经证明自己是其中之一。我们渴望继续与他们合作。”
　　今年的早些时候，KC呼叫中心获得了客户联络协会（CCA）的黄金标准，承认其承诺提供的优良客户服务。
　　2010年，KC呼叫中心在英国公共部门客户服务呼叫中心的排名第5，在整个英国客户服务呼叫中心的排名25。
声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载

CTI论坛报道

标签：大连 淄博 遂宁 天门 曲靖 佛山 宿州 日喀则

巨人网络通讯声明：本文标题《KC呼叫中心赢得与英国电信全球服务延长合同》，本文关键词  呼叫中心,赢得,与,英国,；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《KC呼叫中心赢得与英国电信全球服务延长合同》相关的同类信息！
  • 本页收集关于KC呼叫中心赢得与英国电信全球服务延长合同的相关信息资讯供网民参考！
    • 推荐文章

    上一篇：呼叫中心里的虚拟化：层层推进创三赢格局

    下一篇：人保电话车险增幅超传统车险销售渠道

    Copyright © 1999-2012 诚信 合法 规范的巨人网络通讯始建于2005年

    苏ICP备15040257号-8

    产品关键词： KC呼叫中心赢得与英国电信全球服务延长合同 呼叫中心,赢得,与,英国,