400-1100-266

9:00-24:00（工作日）
主页 > 知识库 > INOVA结盟Four Winds开发呼叫中心数字标牌系统

INOVA结盟Four Winds开发呼叫中心数字标牌系统
热门标签：运营中心 科大讯飞语音识别系统 银行客服 电商新玩法 电销机器人源码 百度竞价排名 电销机器人 美团

　　CTI论坛(ctiforum)5月12日消息（编译/刘煜）:INOVA解决方案—实时的呼叫中心数据报告公司，Four Winds Interactive (FWi)—交互式数字标牌软件公司，两者已经进行合作旨在将为呼叫中心专门设计的数字标牌解决方案推向市场。
　　数字标牌软件套件集成了如呼叫路由交换机和内部数据库这样的数据源。用户界面允许多个内容类型，如天气、RSS源、Microsoft PowerPoint文件、PDF文件、时钟、图像和更多的在大屏幕液晶显示器上显示的格式。INOVA的LightLink中间件用实时数据填充网格、仪表和图表，其中包括平均处理时间、呼叫序列和服务水平等。
　　INOVA解决方案公司首席执行官Pete Sisti 说：“INOVA公司和FWi公司的伙伴关系为呼叫中心提供了一个最佳的同类解决方案INOVA公司的报告中间件可以捕获呼叫中心需要的重要的实时评价指标，而FWi公司的数字标牌软件
　　可以直观地将信息和这些评价指标一起呈现，并且动态显示。
　　FWi公司业务发展总监Dave Barker说：“ FWi公司很高兴能与INOVA公司合作。我们能够一起将FWi公司业界领先的可视化管理解决方案和INOVA公司强大的呼叫中心技术相结合，为全球范围内的呼叫中心提供世界级解决方案。”
　　声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载

CTI论坛报道

标签：黄山 马鞍山 常州 承德 九江 健身房 衢州 浙江

巨人网络通讯声明：本文标题《INOVA结盟Four Winds开发呼叫中心数字标牌系统》，本文关键词  ；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 推荐文章

    上一篇：Teleperformance 150万美元升级哥伦布呼叫中心设施

    下一篇：辽宁电力信息系统运维呼叫中心项目全面启动

     
    微信咨询办理
    在线QQ客服
    ( 客服小王 )
    ( 客服小李 )
    ( 客服小刘 )
    ( 客服小张 )
    关于我们 | 荣誉资质 | 呼叫中心 | 代理加盟 | 客户案例 | 服务支持 | 产品介绍 | 行业资讯

    Copyright © 1999-2012 诚信 合法 规范的巨人网络 www.1330.cn 始建于2005年

    全国网站建设网站开发咨询热线：400-1100-266   0514-86177077

    江苏扬州巨人网络科技有限公司   总部地址：江苏省扬州信息产业基地11号楼4层

    《增值电信业务经营许可证》苏B2-20120278    苏ICP备15040257号 网站地图
    全国咨询热线
    400-1100-266
    在线客服( QQ：340506921 )
    版权所有：巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验，具备独立网站开发能力，能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务！     全国统一服务热线：400-1100-266
    收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码

    • 电话咨询

    • 400-1100-266