主页 > 知识库 > 南航传媒使用智能400电话打造客服“航空母舰”

南航传媒使用智能400电话打造客服“航空母舰”

热门标签:地图标注的宣传 郑州销售电销机器人软件 和平小区地图标注 沧州地图标注怎么收费 开封语音外呼系统收费 自动外呼系统电话卡插在哪里 企业地图标注服务注册 信达电销机器人 中国地图标注六安市

  CTI论坛(ctiforum)4月15日消息(记者 张洁):中国南航集团文化传媒股份有限公司(以下简称“南航传媒”)作为从事媒体开发和经营南航集团所属各类广告资源专业运作企业,面对企业日益增大业务量和发展需求,南航组建智能400电话客服平台已迫在眉睫,经多方沟通与诚泰达科技达成协议,为其提供一套智能一体化400客服电话。
  “南航传媒”走的每一步都荆棘重重,每一次的抉择都将企业带来变革,正是我们从小事着手,从细节考虑,才换来南航传媒今天的规模。
  不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。“南航” 以400电话客服热线为切入点,以服务好客户为核心,引进的智能400电话,其具备IVR互交式语音引导流程;让顾客具有统一的可视化客服服务平台,犹如面对面交流。
  目前,南航文化传媒的采编出版水平、经营管理能力已经迈上了一个新的台阶。据以往事实证明,南航传媒此举是“积细流汇江海”。表面上虽然只安装了智能400电话,但其外在的影响却非同小可,400电话的安装进一步提升企业的外在形象,省外用户拨打只需付市话费,真正的做到为客户考虑。
  “南航传媒”经营范围:
  一: 承办南航集团辖内所属宣传事务,发行各类期刊报纸,经营设计、发布国内外广告业务,经营航空媒体、礼品及旅游纪念品等。
  二:承办旅游展览、航空展览、商品展览、商务公关活动、商业文化活动的策划实施。
  三:机上媒体:飞机机身喷绘、(座椅头、机上餐桌、航空纸杯)广告;平面媒体:《南方航空》、《南方航空报》《精英生活》等;影视媒体:在南航国内外航班上播放的闭路电视系统。
  我们有理由也有信心相信在2011年里,400客服电话咨询服务将做到传媒行业最好水平,成为国内最大的航机传媒企业之一。

CTI论坛报道

标签:池州 珠海 杨凌 玉溪 昌都 鄂州 铁岭 铜川

巨人网络通讯声明:本文标题《南航传媒使用智能400电话打造客服“航空母舰”》,本文关键词  南航,传媒,使用,智能,400,;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《南航传媒使用智能400电话打造客服“航空母舰”》相关的同类信息!
  • 本页收集关于南航传媒使用智能400电话打造客服“航空母舰”的相关信息资讯供网民参考!
  • 推荐文章