2011/04/01
CTI论坛(ctiforum)4月1日消息(记者 杨佳林):本年3月3日是第十二次的“全国爱耳日”,当日广东省残联与广东省卫生厅等共同在广州英雄广场开展宣传教育活动,同时启动筹备多时的广东省学前残疾儿童免费抢救性康复服务申报系统服务。
易宝通讯旗下子公司广州润宝信息技术有限公司(下简称“润宝信息”)为此项目服务的提供方,将遵循广东残联与广东残联康复部的服务要求与管理指导,提供专业、高质的项目服务,并望长期可为广东残联与残疾人事业提供专业服务。
润宝信息将会借助3个直接有效的服务渠道,全面收集广东省学前残疾儿童复服务登记服务的相关数据:
1. 网站自主登记: www.eproinfo.com.cn/clfk/
2. 呼入广东残联电话服务热线进行电话登记: 400-830-0580
3. 广东残联电话服务中心主动联络需救助家庭进行电话登记
有康复需求的广东省0至6岁残疾儿童的监护人,可主动拨打全省客服号码:400-830-0580,或登上润宝信息的网站登记康复需求。登记成功后将由省残联服务热线服务团队把有关信息转介到康复服务需求者户籍所在地残联,由当地残联为康复需求者提供适合的康复服务。
润宝信息会就这3个渠道工作的需求,提供一站式的专业服务包括,登记系统开发与网络建设、电话服务流程与服务管理制度的建立、电话服务的实施、收集数据的保存与上报、项目市场宣传策划等。
此服务的提供将解决现时需求方与救助资源提供方信息不对称的问题,服务的提供预计将可全面收集广东省内约17万个学龄前残疾儿童康复服务需求情况,救助及服务资源可根据收集的数据进行更有效的进行服务分配,同时也对救助资源的准备与服务规划提供更直接有效的参考数据。
CTI论坛报道