0514-86177077

9:00-17:00（工作日）

主页 > 知识库 > Microsoft/Tellme获评“IVR市场值得关注者”

Microsoft/Tellme获评“IVR市场值得关注者”
热门标签：外呼系统和线路如何对接 福州外呼防封系统怎么样 ai电销机器人辐射大不 供应商地图标注 广西防城港地图标注 贵州外呼系统联系方式 离线地图标注破解版 外呼监控系统 福州外呼系统代理

　　CTI论坛(ctiforum)3月18日消息（编译/刘煜）：Microsoft/Tellme获评“IVR市场值得关注者”。
　　Microsoft/Tellme公司，今年排名中的另一个新星。在软件功能深度、企业发展方向和客户满意度方面都获得了4.3分。他缺少新的客户签约合同，这样就错过了领先的公司。McGee–Smith说：“现有的客户一直是满意的，但是Microsoft/Tellme在他们的客户基础方面似乎没有多大的进步。”
　　据CTI论坛记者了解，CRM杂志提名今年所有类别的“优胜者”和“领导者”，每个“领导者”在七个服务和支持类别上的三个指标方面进行分级——客户满意度、软件功能深度和企业发展方向。三个其他的“领导者”要参与每个“优胜者”的评定。
　　CRM杂志去年有一个显著的变化。我们将Web自助服务和Web互动管理整合成一个新的类别叫做“Web支持”。所有其他的类别保持不变：呼叫中心基础设施、呼叫中心搜索、交互式语音应答、人力资源优化套件、企业反馈管理和外包。
声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载

CTI论坛报道

标签：柳州 曲靖 张家界 文山 福州 深圳 乐山 永州

巨人网络通讯声明：本文标题《Microsoft/Tellme获评“IVR市场值得关注者”》，本文关键词  Microsoft,Tellme,获评,IVR,市场,；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《Microsoft/Tellme获评“IVR市场值得关注者”》相关的同类信息！
  • 本页收集关于Microsoft/Tellme获评“IVR市场值得关注者”的相关信息资讯供网民参考！
    • 推荐文章

    上一篇：Genesys获CRM杂志“IVR市场优胜者”大奖

    下一篇：Zeacom推出呼叫中心软件支持核心业务

    Copyright © 1999-2012 诚信 合法 规范的巨人网络通讯始建于2005年

    苏ICP备15040257号-8

    产品关键词： Microsoft/Tellme获评“IVR市场值得关注者” Microsoft,Tellme,获评,IVR,市场,