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华为企业业务模式能否复制神话?

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  2011年伊始,华为大规模进军企业网市场。事实上,在此之前,电信设备商一直在默默耕耘着企业网市场,比如中兴、爱立信、诺西以及上海贝尔。在IT和CT逐渐融合的过程中,ICT俨然成为电信领域之外的金矿。面对这完全不同的市场需求和销售方式,通信设备厂商要如何在这片新天地下大展拳脚?“企业网”栏目将从与IT媒体不同的角度给予解读和关注。
  一场调配和整合资源的行动正在华为内部大规模展开。
  这场行动源于华为业务架构的调整,也是为了华为全力进军企业网市场积蓄力量。
  2011年年初,华为进行了业务架构的调整,打破了过去按产品分类的方式,按照面向客户的类型将公司业务分为四大块——运营商、企业业务、终端以及其它。2011年,可以称之为华为多元战略的元年。
  最引人注目的是,企业业务首次被以单独的整体部门划拨出来。“我们认为这是进入企业业务的最佳时机。”华为企业业务总裁徐文伟在自己的新浪微博上写道。
  企业网市场向来是兵家必争之地,在这个市场有着思科、惠普等众多“大腕级”人物。不过,在地盘几乎全被他们占据的背景下,华为选择这个时候大规模进军企业网市场,如何超过竞争对手呢?
  华为企业业务品牌营销部副总裁傅军在接受《通信产业报》(网)记者采访时表示:“‘以客户为中心,奋斗者为本’的企业文化是华为成功的根因。我们将迅速集结各方资源和力量,迅速做大华为企业业务。”
  傅军表示,2010年华为企业业务在国内市场的订货合同达到60亿元人民币,同比增长超过100%,而在全球市场更达到20亿美金。
  更进一步,华为企业业务初步制定了2011年的销售目标,国内市场销售额将继续保持高增长,达到超过100亿元人民币的合同额;全球市场则达到40亿美元的销售额,实现翻一番的增长。
  树品牌
  华为将企业业务定义为ICT基础网络供应商。
  “华为将企业业务范围定义为在运营商与个人消费类业务之外的企业或行业业务。”傅军告诉记者。
  为了更好地支撑华为多元化战略,华为正在进行组织架构、产品架构和研发中心的调整。
  傅军告诉记者:“我们主要通过内部调配和外部招聘两种方式,把深谙企业网市场的人才聚集在企业业务集团。”
  在即将到来的3月,位于深圳华为总部的企业业务展厅将建设完毕并向参观者开放。届时,华为企业业务的产品、解决方案以及应用都将展示。
  “这将有利于迅速建立华为企业业务的品牌。”傅军表示。
  而在3月1日至5日召开的德国CeBIT展上,华为企业业务将作为一个整体首次在国外市场亮相。
  CeBIT展是全球最大的信息技术展,被誉为IT领域发展的风向标。“我们希望借助CeBIT展会把华为企业业务的整体形象塑造起来。”
  在这场大规模的行动之下,华为的企业业务正在发力,加速发展。
  做云计算
  事实上,自从2008年在中国规模介入企业网市场起,华为已经在这个市场上小有成就,而且在多个领域位居前三位。
  傅军表示:“截至2010年底,在光传输领域,我们毫无疑问是企业市场的第一品牌。在呼叫中心和视频会议市场,我们都位居第二而数据通信则位列第三。”
  从具体行业来讲,华为在政府、金融、电力、交通都取得了很不错的成绩。例如,大家非常熟悉的招商银行95555呼叫中心就是华为提供的。
  今年,华为将继续做大做强这些领域,与此同时,华为将触角伸至云计算领域。
  “自计算机发明以来,个人计算机的出现代表了信息产业的第一次技术革命,互联网的出现引发了第二次技术革命,现在,云计算的出现,引发了信息产业的第三次技术革命浪潮。”傅军的观点已在业界得到了认同,也正因为如此,华为将云计算作为今年企业业务的一个重点进行推广。
  徐文伟在接受媒体采访时表示,“华为企业业务的一大特色将是以云计算为依托,是利用云计算平台技术为基础,为企业提供解决方案。”
  目前,华为已经和上海市政府正式签约,宣布合作共同发展云计算并建立了“上海云计算应用示范中心”,为上海提供医疗云解决方案。
  不过,对于云计算产业来说,打造产业链比技术更为重要。
  “华为已经推出了云帆计划,我们希望通过开放,和合作伙伴实现共赢。”傅军向记者表示。
  转角色
  其实,在更多人以及华为内部的专家看来,进军企业网市场,摆在他们面前的挑战不是技术,而是心态——从封闭到开放。
  华为高级副总裁丁耘在微博上称,华为走向ICT最大的挑战也许不是技术和产品,而是他们这些曾经“成功”的脑袋;IT是个快鱼吃慢鱼,赢家通吃的世界,而CT行业是“剩者为王”,而且没有赢家通吃。
  如何转变角色?任正非给出了答案,从封闭到开放。
  任正非在华为云计算发布会上讲道,“怎么适应未来新世界,华为面临着很大的挑战,因为华为大多数的人是修万里长城的,踏踏实实做事华为很合适,但是做云用过去修万里长城的办法,修完了导弹一来,长城就没有用了。所以要开放,要合作。”
  在云计算市场,华为强调了开放,在企业网厂商最为重视的渠道方面,华为同样秉承了开放、合作共赢的原则。
  “现在大家都在向开放转型,不论是运营商还是设备商,我们也会积极进行转型的思考,使得自己更加开放。”傅军表态。
  任正非讲,“我们在云平台上要在不太长的时间里赶上、超越思科,在云业务上我们要追赶谷歌。让全世界所有的人,像用电一样享用信息的应用与服务。”
  整合资源,技术为本,心态开放,在转型的过程之中,华为究竟会不会复制电信市场的表现,在企业业务市场创造新的神话,任正非的话能不能得到验证,拭目以待。
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  华为企业业务分析
  定位:ICT基础网络供应商,为在运营商与个人消费类业务之外的企业或行业提供产品获解决方案。
  优势:以云计算为依托,利用云计算平台技术为基础,为企业提供解决方案。
  策略:“以客户为中心,奋斗者为本”,迅速整合资源,注重技术积累,保持开放合作,迅速做大企业业务。
  目标:2011年,销售额继续保持高增长,达到超过100亿元人民币的合同额;全球市场则达到40亿美元的销售额,实现翻一番的增长。
  产品:按照产品划分为路由器、交换机、波分、MSTP、IP微波、综合接入、网络管理、无线、统一通信、联络中心以及视讯。
  按照解决方案划分为技术解决方案和行业解决方案。其中,技术解决方案包括网络解决方案、网络运维解决方案、数据中心解决方案、统一通信解决方案、联络中心解决方案以及视频会议解决方案;行业解决方案,即面向政府、能源、广电、交通、金融以及企业等行业分别提供相应的解决方案。

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