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福建正式开通“12358”价格举报管理信息系统

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  21日,福建省正式开通“12358”价格举报管理信息系统,通过全国统一的“12358”数据采集中心”,实现国家、省、市、县(区)四级信息资源共享。
  据福建省物价局介绍,“12358”价格举报管理信息系统是由国家发改委统一规划、地方分级管理、共同开发建设的价格举报网络,是推进价格公共服务、加快政务公开、接受社会监督的一个良好载体。
  据介绍,这一系统运用先进的计算机技术,建立面向群众的多媒体呼叫中心模式的投诉平台,具有信息丰富、传输同步、互联互通、高效快捷的特点,将进一步提高价格举报工作的信息化水平和价格工作的开放度、透明度和社会参与度。
  福建省物价局表示,物价部门将充分利用“12358”价格举报管理信息系统,加强对价格举报信息的采集和分析工作,疏导各类价费矛盾纠纷,及时处置和化解价格突发事件,处理好群众对价费问题的诉求。
  截至2010年,福建省各级价格部门共受理群众咨询和举报14。35万件,办结率达到98%以上,实现经济制裁1。2亿元,为群众和企业挽回经济损失6080万元。

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