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一嗨入驻上海市呼叫中心产业基地

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  CTI论坛(ctiforum)1月11日消息(记者 杨佳林):近日,一嗨汽车租赁与海宝园签订场地租赁合同,上海一嗨汽车租赁有限公司是中国最大的连锁租车服务提供商之一。公司总部设立于上海,计划在上海呼叫中心产业基地设立150席呼叫席位,并以此为起点开设汽车租赁、包车代驾两块业务,预计2012年达到300席呼叫规模。
  一嗨汽车租赁的入驻令人振奋,也令我们更关注汽车租赁这一行业,不仅因为这一行业与呼叫中心有着密切的联系。近期,国内汽车租赁及相关行业企业建立、扩大呼叫中心的新闻也时常可见。比如,上海安吉星信息服务有限公司执行副总经理李超本月23日表示,明年将加大在国内呼叫中心的开设速度。“我们刚刚从厦门考察归来,明年我们将在厦门开设第二个中心,目前正在商谈一些细节。”除了福建外,拟建的呼叫中心还将包括广东和四川两地。包含上海已经建成的服务中心,未来国内服务中心的数量将达到4处。此外,神州租车近期的发展也颇引人瞩目。神州租车作为联想控股的企业,在行业内也名列前茅,其呼叫中心的建设更是走在前列。
  相信随着时间的推移和行业的发展,汽车租赁还有很大的空间,毕竟国内的租车市场才刚刚起步。当然,呼叫中心的空间也很大,汽车租赁这样的细分行业还有很多,呼叫中心的用武之地也还有很多,让我们一起期待呼叫中心在不同的行业中发挥更大的作用。

CTI论坛报道

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