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万臣实现业务快速扩张 总体规模达300余坐席

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  CTI论坛(ctiforum)12月6日消息(记者 潘婷婷):声通助力万臣实现业务快速扩张,万臣二期项目顺利开展。
  自09年末与万臣合作开始,在上海声通专业呼叫中心平台的支撑下,上海万臣顺利实施快速发展战略,现总体规模已经达到300余坐席,此次万臣二期项目采用7路E1接入,180坐席,150路IVR。并通过230路录音系统与业务系统加以支持。
  此次项目中,公司工程部门在短时间内高效完成大规模部署作业且得到客户的好评。日前,万臣已与声通开始协商关于全国战略的实施步骤,期待双方的合作能在各自领域取得更好成绩。

CTI论坛报道

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