主页 > 知识库 > 10086视频IVR服务搭建无障碍沟通桥梁

10086视频IVR服务搭建无障碍沟通桥梁

热门标签:图片地图标注位置 电销机器人免费咨询 中恒汽车店地图标注 百度地图标注默认展开 上海黄浦400服务电话怎么申请 漯河智能外呼系统 自己做的电销机器人 搜狗酒吧地图标注 汝州地图标注app

  广州亚运会期间,中国移动提供的服务保障内容,除与奥运会、世博会相同的多语种服务、建立网站英文专区服务外,还结合广东服务特色,新增加了10086视频IVR、12580视频导航、1258088咨询热线三大服务。身在广州的3G用户拨打1008628即可获得可视化的IVR服务,通过视频内容更直观的了解基本业务信息和相关亚运资讯。该项业务包含异地业务咨询、139.com、WLAN等业务服务,以及亚运场馆移动服务点信息查询服务等,为用户提供了多元化参与亚运赛事的途径。
  此外,为使得聋哑运动员以及聋哑人群在亚运期间能够顺畅获取移动服务,中国移动在视频IVR服务界面推出了“10086视频手语服务”,像刘慧慧这样的聋哑客户只要通过10086视频IVR服务,进入“10086视频手语服务”界面,就会有专门的手语客服代表与他们进行实时手语交流,使他们享有和其他无生理缺陷的客户同等公平的服务。
  据悉,中国移动目前是全球第一个提供该手语服务的通讯运营商,中国也是历届奥运、亚运会第一个提供手语服务的举办国。

科技日报

标签:巴中 玉溪 仙桃 日照 延安 儋州 咸宁 活动通知

巨人网络通讯声明:本文标题《10086视频IVR服务搭建无障碍沟通桥梁》,本文关键词  10086,视频,IVR,服务,搭建,;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《10086视频IVR服务搭建无障碍沟通桥梁》相关的同类信息!
  • 本页收集关于10086视频IVR服务搭建无障碍沟通桥梁的相关信息资讯供网民参考!
  • 推荐文章