VisionWFM--维音人力资源管理系统助您排班无忧

　　VisionWFM智能排班管理系统由维音为客服中心提高运营管理水平而研发，将标准化的呼叫中心人力资源管理流程固化在了软件的功能应用中，加以人性化的管理理念设计，体现了管理的精确化、方便性。
　　VisionWFM基于维音自已的平台开发，从人力资源安排、数字化排班、区域化排座、现场管理、遵时跟踪管理、管理提高等多角度提升企业的数字化管理；利用先进的算法和图形化操作界面实现；具有维护简单、操作便捷、扩展性强、准确性高等特点。
　　在使用VisionWFM后，我们的客户如是说：
　　“预测很便捷，在使用了VisionWFM之后，话务量预测和人员预测的时间较人工计算节约了三分之二；排班结果在保证KPI达成的基础上，员工的利用率也得到了明显的提升（10%左右）。我们将继续使用VisionWFM，维音给予了我们充分的信心。”

——某知名化妆品客服中心项目经理

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