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重庆“呼叫中心话务员”等新兴岗位需求增长

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  本周是国庆节后用人单位需求的又一个高峰期,来自联英人才的统计显示,本周各类用人单位几乎已将联英旗下3大市场的招聘展位预定一空。1500家用人单位将提供近2万个工作岗位,其中,“呼叫中心话务员”等新兴岗位出现较大需求增长,机械制造类企业仍是本周需求重点。
  呼叫中心需求增长快
  本周,市政府重点引进的服务外包企业———重庆好音达科技有限公司,将成为职场上突出的亮点。这家用人单位明日将在联英人才大市场解放碑市场(渝中区临江门都市广场五楼)招聘100名“呼叫中心话务员”。
  “这是一个新兴的职业,是利用现代通讯与计算机技术,自动灵活处理大量各种不同电话呼入、呼出业务和服务的运营操作场所的人员。”联英人才专家曾华提醒求职者,虽然该用人单位对学历的要求不高,中专以上即可,但其它要求较高,普通话必须标准,能熟练运用各类办公软件,打字速度较快,这些都是呼叫中心话务员的硬功夫。“呼叫中心这种服务模式已广泛应用在电信、市政、公安、邮政、银行、保险、证券、电力、IT、电视购物和大、中型企业里,我们平时也能接触到他们。”曾华说。
  接听拨打电话的收入如何呢?用人单位表示,一旦正式录用,除享受国家规定的各种福利保险外,平均月工资将达到2000-3500元,能力突出的月工资将达到6000元左右。
  “重庆正在打造全球呼叫中心,这类人才的需求正在快速增长。”曾华预测,未来几年,“呼叫中心话务员”这一岗位需求量将达到10万人以上,今后越来越多的大、中型企业和服务性的机构将重视这一岗位。求职朋友可到现场免费参加这场招聘会。  

重庆晨报

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