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烟台日报传媒集团“96110民意通呼叫中心”开通

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  听民声,顺民意,通万家。今日零时,由烟台日报传媒集团打造的综合性民生服务实体品牌———96110民意通呼叫中心正式开通运行。今起,您无论是向YMG系列媒体提供新闻报料、投诉建议,还是需要信息咨询、生活服务;无论是遇到急事、难事、突发事、新鲜事,还是稀奇事、感人事,均可拨打“96110”。
    96110民意通呼叫中心的开通,是烟台日报传媒集团服务民生的又一重要举措。为汇聚民智,传递民情,纾解民困,去年3月4日,烟台日报传媒集团正式推出“烟台民意通”民生品牌,以旗下水母网“烟台民意通”频道为纽带,连接烟台日报、烟台晚报、今晨6点等平面媒体所设民生栏目,报网互动共融,构建起一个关注民生的聚合体。96110民意通呼叫中心开通后,意味着“烟台民意通”进一步实现了报纸、网络与热线电话的有机整合,烟台日报传媒集团服务民生的全新格局由此形成。
    作为“烟台民意通”品牌的重要组成部分,96110民意通呼叫中心将以“新服务,心沟通,馨生活”为服务理念,以“听民声,顺民意,通万家”为宗旨,逐步开展新闻报料、读者评报、投诉建议、发行受理、广告咨询、社会调查、便民服务等业务单元,对内服务于采编、经营和管理,对外服务于读者、客户和市场,逐步打造“城市服务联盟”,成为集团面向社会、服务民生的“市场感应器”。呼叫中心开通后,烟台日报传媒集团原服务热线96567,烟台日报党报热线6601234,烟台晚报热线6621234,今晨6点热线6631234、6633110将同时停用,统一使用96110。今后,您在全省任何一个地方拨打“96110”,不需加区号,均按市话收费。
    96110民意通呼叫中心开通的同时,烟台日报、烟台晚报、今晨6点同时推出报料有奖。新闻报料内容包括:您身边发生的突发事件、现场事故;您身边的人们最近关注的热点问题、热点事件;发生在您身边的令人感动或气愤或高兴的事情;以及您遭遇的烦心事、稀奇事、新鲜事。只要新闻报料具备新闻价值,就有可能被《烟台日报》、《烟台晚报》、《今晨6点》采用并进行报道,一经见报,将择优提供相应的报料奖励。报料奖最低30元,最高3000元。

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