中国人寿阳江分公司电话录音系统安装调试完成-巨人网络通讯

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中国人寿阳江分公司电话录音系统安装调试完成

　　CTI论坛(ctiforum)9月6日消息（记者杨佳林）：近日，深圳市友邻通讯设备有限公司顺利完成了中国人寿阳江分公司电话录音系统的安装与调试，标志着友邻通讯在保险行业业务拓展方面再次得到客户的认可。

　　保监会明文规定：电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。针对保险行业的特殊性，需要对保险从业人员的电话进行录音，录音有利于提高保险公司工作人员的合规意识，规范保险从业人员执业行为，防范利益冲突和道德风险。稳定可靠的录音保障既是保险行业规范的需要，也是保险公司管理的需要。

　　友邻通讯充分考虑中国人寿阳江分公司的保险业务需求和现有的系统环境，针对录音服务采用了并线录音解决方案，使用了最新专用语音板卡和性能卓越的国际品牌工控机系统。该方案是友邻通讯针对现有话机环境的特性，提供的一种高度稳定的录音解决方案，达到了99.99%的电信级安全标准，友邻并线录音解决方案历经十多年项目验证，其高度稳定性获业界一致认可。

　　在录音系统建设过程中，友邻通讯的工程师们凭借丰富的项目经验，高效率、高质量的迅速完成了人寿阳江分公司电话录音项目的录音需求分析、录音方案建议和系统架构设计。此次设计的录音系统，采用高阻并接方式获取语音信号，不会对原来线路上的通话造成任何影响，录音系统通过自动检测线路控制录音的启停，最大限度保证录音记录的完整，语音数据全部进行加密，保证了录音数据的安全性。经过友邻通讯和人寿阳江分公司双方工作人员的共同努力，录音系统工程如期完成，并顺利通过验收。友邻通讯凭着强有力的技术优势、良好的商业信誉、完善的售后服务体系和技术支持能力获得了客户的高度称赞。

　　关于中国人寿：中国人寿保险股份有限公司是中国人寿保险（集团）公司核心成员，于2003年6月30日按照《中华人民共和国公司法》在北京注册成立，并于2003年12月17日及18日分别在美国纽约和香港两地上市的人寿保险公司。截止2006年6月30日，公司在国内寿险市场的份额达到49.4%；公司资产总规模达到6656.15亿元，投资资产达到5948.79亿元，偿付能力充足率为253%，远远高出监管部门规定的最低要强，能够有效防范经营风险；公司拥有超过7000万份有效的个人和团体寿险保单，累计为长期和短期保单客户提供过6亿人次的服务。

CTI论坛报道

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