调查称电信类客服满意度高短信将成沟通新方式-巨人网络通讯

主页 > 知识库 > 调查称电信类客服满意度高短信将成沟通新方式

调查称电信类客服满意度高短信将成沟通新方式

热门标签：庆阳电脑外呼系统报价洛阳小型外呼系统华南华北东北地图标注素材电话自动外呼系统什么意思临沂外呼电销机器人排名谷歌彩票销售点地图标注入驻城市地图标注需要多少钱外呼系统动画西藏智能外呼系统供应

　　Convergys近期完成了“2010年中国客户体验计分卡研究”，这是首次面向中国消费者所做的调研。调查结果显示，客户服务已经超越价格，成为中国消费者关注的焦点。中国消费者认为当他们向企业投诉不良体验时，表示不满的客户比表示满意的客户多17%，但是电信领域的客户满意度较高，排名第三，且满意率超过不满意率。
　　结果还表明，短信方式是受欢迎的客户服务方式，将在企业客户服务方面发挥巨大潜力。
　　调查显示，60%的客户选择电话人工服务，32%的客户倾向选择与企业通过实时在线聊天进行沟通，而25%的客户则表示短信是排名前两位的他们最喜欢的沟通方式之一。在目前的客服沟通中，短信方式只有1%。

中国电子报

标签：邢台天水巴彦淖尔阿里江苏乌海吉安海西

巨人网络通讯声明：本文标题《调查称电信类客服满意度高短信将成沟通新方式》，本文关键词调查,称,电信类,客服,满意度,；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。

相关文章

下面列出与本文章《调查称电信类客服满意度高短信将成沟通新方式》相关的同类信息！

调查称电信类客服满意度高短信将成沟通新方式

Convergys近期完成了“2010年中国客户体验计分卡研究”，这是首次面向中国消费者所做的调研。调查结果显示，客户服务已经超越价格，成为中国消费者关注的焦点。中国消费者认为当他...

吉林外呼营销系统价格（长春外呼系统）

本文目次一览： 1、外呼体系一个几何钱，有哪些功能？ 2、做德律风营销。一套一键外呼体系几何钱？ 3、市道上外呼体系挺...

专业400电话办理提供优质号码资源

随着电话营销的实际效果持续攀升，商加在日常的经营过程中就会比较注重通讯方式的选择，毕竟传统的通讯模式已经落伍，...

智能语音家居系统云呼_电话机器人

5。数据分析：为决策，对话详细信息，报告统计数据和分析图表的自动生成提供真正的权威数据【智能语音家居系统】 4。...

选择专业的400电话办理平台

想要在如今这个竞争激烈的社会当中脱颖而出,那么我们就必须要不断的去追求卓越的品质,而且还需要去追求非常完善的服务...

江阴房产电话销售系统多少钱一张,电话系统-原来

江阴房产电话销售系统多少钱一张,电话系统电话机器人在通话的过程中，会结合自身算法对聊天过程进行筛选，判断出意向...

终于有好卡了！

电销卡办理就找卡卡通讯 , 9月14日刚刚到货的青牛电销卡，让各位客户等急了。卡卡通信是一家专业做电销卡的通信公...

轻松掌握MySQL函数中的last_insert_id()

前言最近一个同事问我，为什么 last_insert_id() 得到的结果与预期的不一样呢，于是我就认真的去研究的一下这个参数，下面...

包含贵港云电销机器人厂家的词条

本篇文章给大家谈谈贵港云电销机器人厂家，以及对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。本文目录一...

卢湾区电话机器人培训机构（卢湾区电话机器人培训机构有哪些）

本文目录一览：1、昆明哪一家机器人编程培训学校性价比高?2、上海少儿编程培训机构排名前十3、大连机器人教育太多了,我...

南昌电话机器人哪家强些（南昌有几家机器人公

本文目录一览：1、电话机器人公司排名，电话机器人哪家公司做的比较好2、市面上的智能电销机器人有哪些知名的品牌啊...

合肥移动CRM管理系统代理商-服务详解

合肥移动CRM管理系统代理商对增加电销的营销转化是很有帮助的。主要是大数据营销的呼叫中心系统对外呼型的呼叫中心来说...

如何申请联通物联网卡？企业能否免费申请物联卡联通？（联通物联卡怎么申请）

自物联网诞生以来，它改变世界的潜力就体现在社会的方方面面，尤其是在信息科技系统方面，通过物联网卡对企业硬件设备...

随州ai智能电话机器人怎么样（ai智能机器人打电话多少钱）

本文目录一览：1、方大智能管家AI电销机器人智能电话销售机器人怎么样?2、AI智能电销机器人市场前景怎么样?3、Ai电话机器...

知识创新与知识学习之闻的辩证关系

一个国家的现实、国际关系、法律传统对知识产权保护制度的构建有着不可估量的影响，制度与经济增长的一致性、制度体系...

电话销售防封号系统有什么特点和优势

电话销售防封号系统的特点就是，在不用不断增加新的电话卡的情况下，就可以做到避免因为频繁呼叫导致的封号问题。虽然...

在Windows 2012下面启用MSTSC客户端的方法

在windows 2012 Core（非GUI）安装下面是默认不带mstsc客户端安装的。你得把下面这些文件copy到服务器的任何一个目录里就可以了...

linux下scp远程拷贝包含空格的目录或者文件的解决方法

今天遇到个白痴问题，用了linux 这么久了，竟然还出现如此低级的错误。记录下，免得又忘记。描述：今天需要远程拷贝一...

防封电销卡办理威海

我公司是专业做电销卡的，联系我们会针对您的行业给您推荐非常适合您高频防封号电销卡，资费便宜日呼不限制，欢迎各...

证明商标与普通商标有何区别

证明商标与普通商标的使用对象都是商品和服务。同时,符合证明商标条件的普通商标,可以作为证明商标申请注册和使用;反之...

贵阳剑锋app如何解决封号问题

贵阳剑锋app如何解决封号问题一个月指标超了，本月就得停。次月开。指标都给你投诉用完了，别人还怎么用。哪怕是同样...

OTS春季总决赛落幕！华硕国民电竞显示器展风采

近期，《守望先锋》的圈子可谓热潮不停，OWPS与OTS两项春季赛总决赛的相继落幕，为广大“屁股迷”带来了精彩纷呈的捉对...

电话呼叫机器人的动画片(智能机器人动画片)

由追光动画出品，大地电影、优漫卡通联合出品，大地电影联合中影、横店影视、金逸影视多家公司发行电话呼叫机器人的动...

物联卡实名制有风险吗，物联卡实名需要拍身份证靠谱吗？

物联卡实名制有风险吗，物联卡实名需要拍身份证靠谱吗？使用物联卡，不论你是用在企业设备，还是个人设备，实名认证这...

兴义防封电销卡

兴义防封电销卡如果您的公司仍在使用传统的营销模式并花费大量人力来寻找新客户，则不仅会浪费时间和精力，而且订单...

汕头便宜外呼系统代理商（外呼系统多少钱一套）

本文目录一览： 1、呼叫中心或外呼系统哪种又便宜又好的啊2、市面上外呼系统挺多的，外呼系统多少钱一个？3、电销外呼...

盐城防封白名单卡哪里有

盐城防封白名单卡哪里有本公司是一家专业做电话销售卡的通信公司！卡种品类多，归属地齐全。可以满足不同客户的各种...

400开头的电话个人能办理吗个人怎么办理400电话

400开头的电话个人能办理吗个人怎么办理400电话以下内容由巨人小编整理发布。电话个人用户是不能办理的,因为400电话业务...

秦皇岛防封号电销系统多少钱一张,电销软件-哪家专业

秦皇岛防封号电销系统多少钱一张,电销软件将大量的客户的资料交给机器人，实现机器人自动连续拨打电话，避免人工拨打...

合肥经开区：“服务外包”探索路口治理长效机制

为进一步规范文明路口劝导工作，充分发挥其在全国文明城市建设和城市文明路口劝导中的作用，增强文明劝导效果，加大对...

ai电话机器人标准（智能ai电话机器人怎么用）

今天给各位分享ai电话机器人标准的知识，其中也会对智能ai电话机器人怎么用进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题...

福州房产电销机器人哪里有,呼叫中心软件-优质服务!

福州房产电销机器人哪里有,呼叫中心软件饭贴、过节费等）其他各种福利二、直接管理人员成本含现场经理等人员成本（组...

怎么在微信中表明店铺位置？怎么在微信中增加位置？

oppoA59m在微信中怎么创建位置？进入手机设置--应用分身--选择需要开启应用分身的软件--开启分身，开关打开，即可在桌面...

吉林省电信装修哪里好-查看价格

吉林省电信装修哪里好外呼系统的提供方式是不是可以提供外呼系统的方案，外呼系统是不是为服务商自己研发搭建的，用了...

包含兰州智能外呼系统排名头像的词条

本篇文章给咱们谈谈兰州智能外呼体系排名头像，以及对应的常识点，期望对各位有所协助，不要忘了保藏本站喔。本文目...

家电巨头新飞电器破产倒闭，33年老品牌倒下

“新飞广告做得好，不如新飞电器好”。这句广告词曾经传遍大江南北。新飞谜一般的十年衰落之路都说十年磨一剑砺得梅...

如何选到心仪的400电话号码手机400电话申请如何选择一个优质号码？选号指南了解一下

企业在申请400电话号码时，选择什么样的400电话号码是非常关键的。 400代表企业，是企业形象和实力的体现。企业如何选择...

Win7系统不一样的小功能汇总

一. 创建系统修复光盘开始菜单所有程序维护创建系统修复光(要保证光驱里有一张空白的光盘，如图：) 二. 故障记录仪：...

淄博市好用170号段电销卡办理

从2015年开始，人类已经开始逐渐进入了一个智能时代，智能时代的到来进一步加快了数字经济的发展，成为新经济增长引擎...

Win10系统MMC无法创建管理单元的解决方法

Win10系统MMC无法创建管理单元该怎么办？在Win10系统中我们可以通过策略组来打开/关闭系统中的设置，但是有用户反应在Win...

400电话办理需要考虑的几个要点！

400电话办理确实简单了很多，不用再直接去找运营商，直接通过服务商来进行申请即可。而且一般都是在线进行申请，只需要...

石家庄电销外呼系统排名（电销外呼软件排名）

本文目录一览： 1、电话外呼系统怎么样，哪家的比较好用？2、哪些电话电话外呼系统比较好，功能完善呢？3、电销外呼系...

无锡高频不封号电销卡办理

无锡高频不封号电销卡办理帮企通信自创立以来汇聚了一大批富有活力和责任感的研发技术人才，在人工智能、通讯基础及...

经济发展水平大幅提升彰显400电话优势发展前景

在现如今的经济形势下，大部分的行业都遇到了发展的瓶颈，这也充分的说明了经济下行压力依然存在，尤其是在很多中小企...

电销套餐的手机卡（电销用的手机卡）

今日给各位共享电销套餐的手机卡的常识，其间也会对电销用的手机卡进行解说，假如能可巧处理你现在面对的问题，别忘了...

共创服务外包产业美好未来

中国徐州网-徐州日报讯（记者郑微）为鼓励和引导全市高新技术企业开展服务外包业务，精准对接参与中国（徐州）国际服...

宜昌智能电话机器人效果（智能机器人电话销售效果怎么样）

本文目录一览： 1、电话机器人运用作用怎么样2、智能电话机器人怎么样？3、电话机器人有什么作用？4、电话机器人作用怎...

还被电销机器人（机器人打电销）

本文目次一览： 1、电销呆板人是什么呢？为什么此刻越来越多的企业起头用电销器人了呢？ 2、德律风发卖会被人工智能呆...

集时通讯助深圳盛世众唐打造高效优质服务平台

TOTOLink是韩国的网络第一品牌，公司位于韩国釜山。于2005年出资在中国成立深圳盛世众唐科技有限公司，经过4年的努力公司...

阜阳联通信号电销卡（阜阳联通信号电销卡在哪办）

今天给各位分享阜阳联通信号电销卡的知识，其中也会对阜阳联通信号电销卡在哪办进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的...

江苏外呼系统哪个品牌好（南京外呼系统哪家公司做得好）

本文目录一览： 1、外呼体系哪家好用？ 2、有知道的么外呼体系哪家的对照好？ 3、哪家的外呼体系好用？ 4、网络电话外呼...

调查称电信类客服满意度高短信将成沟通新方式

Convergys近期完成了“2010年中国客户体验计分卡研究”，这是首次面向中国消费者所做的调研。调查结果显示，客户服务已经超越价格，成为中国消费者关注的焦点。中国消费者认为当他...

本页收集关于调查称电信类客服满意度高短信将成沟通新方式的相关信息资讯供网民参考！

推荐文章

上一篇：恒融数码与贵州农行联手建造呼叫中心

下一篇：2012年:捷波朗力争中国市场份额50%以上

一起分享吧

产品关键词：调查称电信类客服满意度高短信将成沟通新方式调查,称,电信类,客服,满意度,