CTI论坛(ctiforum)9月9日消息(记者 潘婷婷):冲电气集团旗下通信事业领域的商品企划・开发・销售公司冲电气网络株式会社(社长:西乡英敏,总公司:日本东京都港区),开发出在日本占有最高份额的呼叫中心系统“CTstage® 5i”的小规模低价位软件包“CTstage® Lite”,并从今日起在日本国内销售。“CTstage Lite”适用于小规模呼叫中心,把“CTstage 5i”的功能和系统构成简化以后价格也大幅下降,比以前减少60%左右。该系统尤其适用于构筑50座席以下的小规模呼叫中心和首次计划构建呼叫中心的客户,可以降低初期构筑费用也易于操作。
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