低碳经济下 你的呼叫中心使用电子传真了吗？

1. 系统提供的外线模块已经支持传真功能（模拟或者E1/PRI），无须外挂传真模块，通过软件实现传真功能。并且可以与现有的外线共享传真资源，无须额外添加传真专用外线


2. 外线模块支持判断对方是否传真音设备，支持自动传真功能


3. 支持传真定期发送，一次性发送，批量发送等功能


4. 支持传真功能与IVRFlow集成，可以在IVR流程中发送/接收传真。当用户呼入IVR后，可以根据流程定义发送传真到指定传真号码，或者直接发送给传真设备


5. 传真资源监控，可以实时监控传真线路状态，并显示传真收发状况


6. 支持传真发送队列功能，当有大批量传真需要发送时，支持传真队列，并逐一发送


7. 支持传真接收通过Email转发功能（FAX to Email），当有新的传真时，根据系统设定自动将对应分机的传真通知发送到相应的Email信箱中


8. 根据业务要求定义传真管理员和普通用户，管理员可以管理所有收发传真，并可以设置多个分级帐号分配给普通用户使用


9. 传真记录，所有的收发传真系统都有记录，保证了企业信息的安全可靠，有据可查

　　AltiFax亦是一款网络传真系统，有了这个软件，您将可节省传真所需要的各项费用支出，例如传真机、纸张、碳粉等等耗材，并减少人力与时间的浪费，有效地提升工作效率，真正助您实现无纸化办公！

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CTI论坛报道