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商路通携七大产品亮相2010中国呼叫中心及企业通信大会
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CTI论坛(ctiforum)5月26日消息(记者 潘婷婷):2010年5月21日,由CTI论坛主办的“2010中国呼叫中心及企业通信”年度大会在国家会议中心隆重开幕。今年大会主题为:十年回顾,展望未来。此次活动吸引了呼叫中心和企业通信行业相关各界人士的光临,共计1000多人与会。本次会议取得了圆满成功,达到了预期效果,增进了业内厂商、行业用户以及专家学者的交流和协作。得到了海内外专业协会及机构的支持与好评。
在此次会议上, 来自全国各地知名企业的1000余名代表,就呼叫中心的新技术应用和行业发展进行交流探讨,许多行业用户都采用了领导带队,组团参会的方式参会。根据主办方CTI论坛会后基于代表名录的详细统计,其中来自电信、金融等重点行业及企业的用户代表占代表总数的65%,来自软硬件产品商、系统集成商给咨询培训厂商的代表占30%,其余5%左右的代表是关注呼叫中心/CRM及企业通信的专家学者、媒体记者等。
商路通自06年以来,不断创新,开拓进取,时时刻刻贴近最终用户的实际需求,历时4年时间成功推出了Hi-Link中间件,Hi-Media多媒体,Hi-Route智能路由,Hi-Dailer预测式外呼,Hi-Tenant多租户,Hi-Map现场管理和Hi-Wall号码墙等7大产品。此次参会得到了众多集成商和用户的关注,前来咨询的访客络绎不绝,充分展现出商路通务实的精神和把握关键技术的能力。
CTI论坛报道
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