呼叫中心质检管理系统 Contact Center Performance Control System,简称 VoiceCodes CPCe,是新一代标准化的应用产品。采用当今流行的Micosoft.NET开发平台开发,通过B/S架构部署实现数据后台处理,有效提高应用程序的工作效率。作为现代联络中心的质量管理系统,CPCe以完善的质检流程,指导用户科学有效地进行质量管理。CPCe系统可以与任何厂家的录音/录屏系统集成。同时CPCe借鉴广泛的呼叫中心质量管理系统的需求和成功经验,面向各行业提供完整的质检管理解决方案。