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VOXEO VoiceObjects为Fiserv提供自助付款语音门户

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　　 CTI论坛(ctiforum)5月18日消息（记者杨佳林）：作为一家世界500强企业、全球领先的金融服务业信息管理和电子商务系统提供商，Fiserv公司(纳斯达克股票代码：FISV)一向以独具远见、未雨绸缪而著称，致力于帮助银行实施旨在通过满足客户市场需求而使对象客户增值的创新战略。其子公司BillMatrix为遍布全美的客户提供外包付款业务，包括公共事业部门、电信、保险、消费者借贷，正处理着价值数十亿的数百万笔交易，其中90％的交易通过IVR进行(每月1,200万的呼叫量)。
图 VoiceObjects应用创建与报告分析

　　欲了解VOXEO公司和VoiceObjects产品的更多信息，请莅临VOXEO在2010中国呼叫中心及企业通信大会(CCEC2010)的专题演讲《下一代语音门户的应用与管理》和展台：#14。

　　关于Voxeo

　　Voxeo 是一个致力于自服式语音平台领域的运营商和产品提供商，也是目前美国最大的开放式IVR平台提供商。Voxeo提供基于SIP和VoiceXML、CCXML标准的语音应用开发和部署平台，使得开发人员可以很容易地开发和部署复杂的IVR应用系统。Voxeo的VoiceObjects 为企业和运营商提供统一自服电话门户和实现多渠道、跨平台的“一次设计，到处部署”应用开发和部署。

　　Voxeo总部在美国佛罗里达州，并在英国伦敦、德国科隆和中国北京设有分公司。

CTI论坛报道

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