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《天下贰》网游呼叫中心招聘客服专员

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  呼叫中心客服专员
  工作地点:广州
  工作性质:全职
  职位描述: 通过电话解答和处理玩家反馈的游戏问题;及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
  职位要求: 20-28岁,性别不限;大专及以上学历,专业不限;有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人;思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;普通话标准,发音清晰,有大型呼叫中心客服经验者优先考虑;热爱游戏,天下贰资深玩家优先考虑;具备良好的服务意识,能承受较大工作压力,适应三班倒工作时间。
  请将您的个人简历发送至以下邮箱:yxkf@service.netease.com ,邮件主题“应聘职位+所在城市”,正文内请注明天下贰游戏等级。
  

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