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2010外包呼叫中心运营与人力成本研讨沙龙落幕

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　　上海井星信息科技有限公司技术总监易奇志先生在会上做了“关于呼叫中心运营质量及成本管理浅析”的发言，畅谈如何规划呼叫中心建设及呼叫中心成功运营的目标分析。

　　做为具有丰富呼叫中心项目经验的井星科技，还与到会的各个企业代表们分享了如何运用呼叫中心降低成本，提高利润，提高客户满意度。研讨沙龙在来宾们的热烈参与和主讲者的倾情演讲中完美落幕。

CTI论坛报道

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