山东高速查询热线并网 96660呼叫中心着手升级

　　大雾又来了，众多驾乘人员又遭遇了“问路难”。记者获悉，为解决此事，山东省交通运输厅、山东高速集团等部门正在加快推进我省高速信息联网，其中96659与96677已经并网，96660正在和通信管理部门接洽，加紧系统改造实现全省17市高速路路况信息实时共享。



　　山东省交通运输厅在看到本报前期报道后，相关领导正在抓紧制定改进计划，推进96660内部联网的及早实现。山东省交通运输厅省公路局调研员逄健敏表示，当初96660建立时是每个市1个指挥中心。目前各个中心的信息还没有实现共享，这是个亟待改进的问题。

　　据了解，96660呼叫中心当初是路政服务电话，没有路况查询功能，但是随着社会的发展，高速的延伸，越来越多的社会公众拨打这个电话问路况，“我们也有义务和责任尽全力满足公众的需求，服务好公众出行。”省公路局路政处的蒋俊处长告诉记者。

　　蒋处长表示，目前他们已经和省通信管理局进行了接洽沟通，着手研究96660的升级改造，拓展其公路信息服务功能，在17市首先实现信息共享，“我们正在加紧制定改造方案，提高我省高速的路况服务水平。”

　　山东省交通运输厅的史主任告诉记者，高速信息不联网在全国都是个顽疾，江苏、浙江等高速信息服务比较先进的省份都是至少两部以上查询电话，“在加强内部改造的同时，我们还联合几个省份给交通部递交了方案，以期建立以1打头的全国联网的路况查询系统。”

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