如何在关键时刻成交客户

　　成交是整个销售过程中最重要的一环，成功的涂料销售人员要懂得引导客户成交。成交技巧运用越纯熟，则收获就越大。那么，如何在关键时刻成交客户？

　　一、假定客户同意购买

　　让你的客户真实感受一下决定购买后的利益和感受，是帮客户拿定主意的最好办法。给客户选择，就杜绝了客户不做选择的状况。假定客户购买，那么客户可能会真的购买。

　　二、积极帮助客户挑选产品

　　涂料销售员必须使客户的兴趣演变为强烈的购买欲望。用满腔热情，精神振奋去感染对方。因为客户总认为你比他更了解你的产品，事实也确实如此。

　　三、给他 会买不到”的威胁”

　　任何人都不愿意错过机会，特别是还能够占到便宜时。适当的时候，让你的客户对你的机会有些危机感，也会促使他快速作出决定。

　　四、先试用”，以退为进

　　如果让潜在客户在承诺购买前就以某种方式占有产品，那么做成生意的可能性会更大。以保俪莱涂料为例，个性化的体验式销售更能为客户普遍接受。技巧性的试用往往是客户无法拒绝的承诺。

　　五、假意离开让客户迅速作决定

　　当你追逐整个世界，它会从你身边逃开。当你逃离整个世界，世界会追逐着你。应对你的客户，这同样是一条不变的真理。人的心理就是如此神奇。

　　六、把问题当答案督促客户作决定

　　当客户向你发问时，用问题做答案，当然这个问题一定要是个选择题。问题越简单，客户才越有可能作出回答，而客户的回答正是你需得到的购买信息。

　　七、递笔签字，把鸭子赶上架

　　当客户犹豫不决时，就是出剑”的最好时机，把笔递给他，告诉他现在签字合作的好处在哪里。把鸭子赶上架，还等什么？

　　八、谦虚拜师学得妙招重新出击

　　即使客户没有给你直接的购买承诺，不要用垂头丧气。可以向客户请教一下你因何失败，这无异于向其询问他的死穴。当你谦虚拜师时，客户一般都会欣然传授。