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各年龄段客户的销售技巧

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  1、对儿童客户群体,要掌握家长舍得为子女投资的特征,让家长充分了解产品在开发智力和促进身体发育方面的功效,让家长知道这对孩子的成长是有利的。也可以通过广告促销,或者聘请教育和医疗界的专家在媒体上做专题讲座,还可以通过让儿童试用等方式来调动起儿童强烈的购买欲望。

  2、对于青年人来讲,这个阶段的青年人都追求和崇尚时尚,因为时尚能让他们发亮、有面子。销售过程中的重点是让客户深刻地认识产品的时尚性,同时要通过与相关产品的对比分析让客户了解产品价格的合理性,可以通过演艺界或者体育界明星的试穿或试用来促销。

  3、对于中年人来讲,因为中年人思想都比较趋于成熟,在经济条件和家庭负担的条件下,他们的购买欲都不在那么随便。销售过程中的重点是让客户知道产品的实用性,与产品价值成正比关系。 4、对于老年人来讲,销售重点有两个:一是让老年人充分认识到产品在休闲、娱乐和保健等方面的功效;二是让老年人知道产品的性能价格比是最高的,这主要是抓住老年人讲求实惠的特征。此外,让老年人试用是最好的促销方式,老年人通过自身的感受才能真正地体验到产品功效。

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