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把客户当成自己的孩子
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前几天看见有人跟我说怎么样去养活一个好孩子，我觉得这个可以拿给大家我们一起分享： 　　男孩子我们应该穷着养，那样养出来的孩子才会知道奋斗，女孩子要富着养，因为怕一块蛋糕就给抢走了！ 　　本是一句侃笑的话，但是里面却给了我们好的东西，我们对待客户要想对待我们的孩子一样，客户是上帝的时代已经过去了，现在我们和上帝已经平等了，所以现在家里面不在是孩子是皇帝，而是大家平等。 　　怎么样去对待我们的客户，我想每个人都有自己看法。有的人说我在酒桌上多喝几杯酒可以拿下一个月的订单，有的人说我送点礼就可以搞定。有人说我靠自己的关系，给客户返利就可以拿到订单。每一个方法都有他的用处，关键就是看我们的客户需要什么样的服务。如果我们的客户最讨厌吃葡萄，在宴会上你却一个劲的让客户吃葡萄，可能你是好心，但是你的客户就未必领情了。 　　我们要做到，客户刚想吃葡萄，我们立马就把葡萄端到客户面前。就算是他不爱吃葡萄，我们要告诉他吃葡萄有好处的，把种种好处给他罗列一下。在这里给大家分享一个案例： 　　以前有一个奶制品企业，一直想打出自己的品牌，一直苦于寻找一个机会，然后有一天忽然这家公司在各大报纸上面张贴了一份调查报告，内容大概是这样的：中国人现在普遍没有日本人聪明（这还得了，中国人比什么人笨都可以，但是我们就是不能比日本人笨）这是为什么呢，后来经过科学家的调查发现：日本人每天都喝好多的牛奶，所以强大，脑子也特别好使，但是中国人不喝牛奶，所以就比日本人笨，后来有了一个口号：每天一斤奶，强壮中国人！ 　　在客户没有需求的时候我们要给客户创造需求，让客户知道我们是在为他着想，这样可和才可能跟着我们走，21世纪不在是卖产品了，那是90年代的事情了。 　　现在需要营造观念，让客户自己认识到他离不开你，这样你的营销就做到家了，孩子你也就养好了！

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