所谓挫折,即在我们人生成长道路上所遇到的一切障碍。遭遇挫折是难免的,没有谁的道路是一路充满着鲜花和掌声的;遭遇挫折也是很正常的,尤其对于我们的销售员来说,更是家常便饭了。打电话被挂,拜访客户被拒,推销产品被排斥等等这些,都是我们销售员遭遇挫折的表现。长期以往的挫折心理,会让我们就此抑郁下去。因此,我们的销售员要练就强大的心理素质,从挫折中调整好自己的心态,学会正确地对抗挫折心理。下面几点正确对抗挫折心理的关键,一起来看看!
1、改变认识,柳暗花明。当销售的过程中遇到挫折时,一定要学会换个角度思考问题,这样往往会使沮丧、绝望的人从中看到希望。
2、面对现实,改变策略。销售的过程中,挫折是不可避免的,回避只是一时的解脱,只有敢于面对,努力寻求解决的办法,积极地改变策略,才会扭转不利局面。
3、有意义地工作。在销售的过程中,一定要学会确立小而具体的目标,并努力去实现。在实现的过程中,要不断地进行修正和树立新的目标,切忌树立的目标过于远大或者与自己的能力相距甚远。
总之,对我们的销售这行业来说,心理压力是很大的。不管是挫折心理,还是其他的一些消极情绪,我们销售员都要学会正确的调整,否则,你的销售工作干得也没有任何意思。