销售人员培训目的一:提高销售员的销售能力,使其紧张有序的开展工作,提高工作效率,最大程度增加销售额,创造更好的经济效益。具体有:
1. 促使销售人员正确认识本职工作的属性、端正工作态度;树立正确职业价值观,热爱本职工作。
2. 提高销售员自身修养和素质。使其树立自信心,克服恐惧感和自卑感。勇于面对困难展开销售工作。
3. 指导销售员熟练掌握、运用销售技巧。引导客户认同商品的功能和价值、达成共识、消除顾虑,及时促成交易。
4. 提高销售员的分析能力。正确评估顾客购买能力、判断心理需求。辨别顾客所属类型,应用不同的销售策略。
5. 启发销售员的总结能力、发现自身不足和优势。不断自我省视、完善、提高和创新,成就自我。
6. 提振销售员士气、克服惰性,消除懈怠、消极心理。培养积极主动、勤恳敬业,勇往直前的工作态度。
7. 满足销售员自身学习和提高的精神需求,使其获得物质收入以外的成就感和归属感;培养其主动学习的良好习惯。
8. 培养团队精神、提高团队凝聚力,促进相互学习、激励,共同进步。降低员工流动性,减少人员的流失。
销售人员培训目的二:任何的公司需要创造效益都离不开销售,再好的公司再好的产品没有良好的销售也将面临亏本或倒闭。
这是企业为什么要定期给销售员培训的根本目的。推销产品也是在推销自己,要成功推销产品,首先得使销售人员学会推销自己,对销售人员的培训是企业推销工作的一个重要组成部份。可以磨练销售人员应付市场变化及突发事件的能力,增强其销售竞争力。企业要在竞争激烈的市场上获得生存和发展,就必须培养销售人员的随机应变能力。可以克服销售人员的孤独感。很多情况下,销售人员需要独立思考、独立作战,因而很容易产生孤独感,而适时的销售训练则有助于保持其冲劲和斗志。摆脱恐怖感和自卑感。销售人员经常会遭到客户的拒绝,因而容易产生挫折感、自卑感,销售训练可以不断地强化销售人员的使命感,使其保持积极向上的精神风貌。可以培养销售人员的营销能力,销售人员不应该仅仅是销售人员,他还应该是营销人员,需要掌握一些基本的营销技能,这这种能力将越来越重要。