业务员，你害怕对客户提出要求吗?你害怕被拒绝吗?你害怕面对权威人士吗?你害怕被客户问倒了吗?
如果，你曾经有以上的担心害怕，不如我们来看看有那些阴影困扰了你：
第一道阴影，往往是「担心未知」，不知道开口会怎么样?不知道得到的回应会不会让人无法承受?就好像走在不知通往何处的道路上般徬徨无助，因此，选择了停留在塬处不动，以为这样会安全一点。这种行为代表了你进入了第二道业务阴影「怕失败」，每个业务员都希望在业务工作中获得高收入、高成就感，因此，「失败」两个字成了人人的梦靥，而不行动就能避免失败吗?不前进就会因此走在正确的路上吗? 推荐阅读：城市营销实战法则
业务员的第叁道阴影是「怕被瞧不起」，其实这道阴影往往来自于第四、五道阴影「对自己没自信」和「看不见价值」，自信是业务员对自己的肯定，肯定自己做的事情是有价值的，肯定自己的产品是帮得到客户的，肯定自己的公司所生产的产品是品质最好的，如果这些自我肯定都做不到，当然会在意别人的眼光。
第六道阴影是「自满」，这种业务员往往表现出自负的样子，天不怕地不怕的他们总是希望用那舌灿莲花的话术击败客户，但客户可不是省油的灯，因此这类的业务员最后往往会伴随这第七种阴影「自我感觉良好」，从不自我省思，只是不停自我安慰，告诉自己「已经尽力了」，告诉自己「已经很棒了」，却不知道如果不改变，这些都只是自我欺骗。
另外，「不肯学习」和「不肯请教」是第八和九道阴影，这样的业务员往往会有这样的口头禅：「这个我知道」，但知道不等于做到，知道的很多，做到的很少，最后成了画虎画兰只会「唬烂」的嘴砲份子。
第十道阴影很常见，叫做「想太多」，这种类型的业务员往往会期望把所有事情都计画周全才行动，他们永远都「还在準备」、「快準备好了」，让人不忍心苛责他们，而事实上业务工作永远不可能準备到最周全，也因此他们永远被困在这道阴影之中。
第十一、十二道是双胞胎，他们叫做「好烦」、「好无聊」，被这两道阴影困住的业务员症状是双眼无神，行动缓慢，做什么事都提不起劲，彷彿世界上发生任何一件事情都跟他们无关，天塌下来他们依旧活在自己的世界裡。 推荐阅读：以性格测试的角度来诠释营销精英
第十叁道阴影叫「习惯了」，这类业务员本来拥有梦想和高度的热情，但因为短暂的不顺利，慢慢的「习惯了」现在的处境，我曾经听过一个故事：一个业务员去算命，算命师父告诉他：「你到四十岁以前运势都不好」，他马上问：「那四十岁以后呢?」，师父就是回答他：「你就习惯了」，讲的就是这样的人吧。
第十四道阴影是「依赖」，这种业务员往往是主管放纵的结果，在菜鸟时期，主管嗬护备至，甚至陪同去做销售，一次又一次的依赖，最后主管变成这种业务员的助理一般，而「依赖」的业务员依旧予取予求。
最后一道阴影最严重，叫做「受害者」，在他们的眼中世界是灰暗的，客户是「机车」的，主管是「冷血」的，市场是没有机会的，因此，错的永远是别人，永远不是自己，他们充满批判的眼光，抱怨的言语，因此很快就被迫离开业务销售的环境，离开后…他们依旧继续抱怨。
检视一下自己具备哪几道阴影，如果察觉到自己的阴影，恭喜你，毕竟「觉察力是学习力之母」，这将是你变得更好的第一步。
