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每个员工都应该学习推销技巧

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  几年前,有一位曾带领几家上市公司的专业经理人Vivek Wadhwa点出,有一则特殊学问,尽管商学院从未教过,但对于企业的各个阶层、各个岗位、各种人才都很适用!

  这个学问,叫做推销技巧”。

  作者自己一路经历企业环境、做过这么多职位,他说,推销技巧可说是员工最重要的能力之一!

  大部份的企业人士觉得,那是业务员的事? 推荐阅读:销售大师解读凯特王妃等名人明星省钱妙招

  但他们不知道的是,推销的行为不只发生在和客户之间而已。平常生活中,要让一位心仪的女孩愿意和你出来约会,就需要一套推销技巧;要让你的孩子愿意嚥下各种颜色的青菜,也需要推销技巧。回到办公室,和老闆争取加薪、年终奖金也都需要推销技巧!

  不是吗?

  有趣的是,这位成功企业人原本埋在自己专业的世界裡,从来都不认为推销技巧很重要。不过,他的老板显然不这么想,竟然在他上班第一天,找来所有员工参加推销一日训练营。这位老板以前是投资银行出身,竟然对推销有特殊的看法--

  他一开始还不解老板的用意,就和所有技术人员一样,他认为推销的课程和他无关!不过,当他愈升愈高、手下也开始带人以后,不久后,他就知道为什么了,他就知道「推销」的用处在哪裡了。他发现,要让所有人和他一起开心的合作,推销技巧很重要。至少,他的工作之一,就是成功的将他目前正在负责的专案推销给所有人,让大家快乐的工作。

  他们公司后来甚至打破一个禁忌:让技术人员在某些状况下直接面对客户,结果发现这些经过推销训练的技术人员,让客户非常满意;他们有问必答、表现诚恳,一开始就取得客户的信赖,而一般业务员往往需要花很大力气、採用其他的方法才能达到同样的效果。后来他爬到技术长的位置,还曾被派出去推销,结果与IBM谈下了一个860万美元的案子。

  当时还引用了一篇当时蛮热门的推销的12金法,让我们来看看一个成功推销员的特色是什么?

  推销金法一:记得你是在和活生生的人互动。

  推销金法二:必须连自己一起推销。

  推销金法三:必须问问题。

  推销金法四:必须学会倾听。

  推销金法五:每一段介绍都必须提到对方为何因此得益。

  推销金法六:明确的描绘最后效果。

  推销金法七:千万不能仰赖以前的逻辑判断。

  推销金法八:给对方最想听的产品资讯。

  推销金法九:告诉对方你有多特别。

  推销金法十:不要用冷冰冰价钱来推销。

  推销金法十一:当场展示效果。

  推销金法十二:永远记得保持专业形象。

  以上,有没有发觉什么? 推荐阅读:史玉柱的721法则”

  这12点中,有一半以上是在强调,推销要成功,必须达到「无我」的境界,什么事都要为对方着想,想想对方要怎样才能得到利益,不要用自己的主观在判断事情。以上的12点,推销员一定得去学,因为那是「必要」的,没做好以上12点,他就卖不到东西,卖不到东西就準备饿死了,所以就算腰弯不下来,也得做乖乖的从1到12,一点一点的把它做好。

  相对的,还没开始推销的,由于不需要做以上这些事,他们反而才是相对封闭的一群人!当我们重新认识推销,我们就会重新开始打破以前的逻辑判断,学会倾听,学会想想对方为何因此得益,也重新把自己缩到最小的一个小点,眼睛裡没有其他,只有他(她)。

  想像,公司里每个人都是这样呢?

  所以,公司里的每一个人,都要学推销啦!

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