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销售管理:正确认识员工个性

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作为一名销售管理人员,我们会碰到各种具有不同性格的销售人员。其中有那么一部分员工,他们行事很有风格,很有特点,这也就是我们常常说的个性员工。如何管理好这些个性员工呢?下面我们小编带你一起来了解一下。

  个性员工,既有利也有弊,很多时候他们的一些独特的想法,会给我们带来头脑风暴。当然了,也会有其他同事看不惯这种形式风格的。但是如果我们换个角度,重新来审视员工所表现出的个性,可以把员工个性表现的原因分为两种情况:

  一、个人习惯型个性员工。这类员工无论在哪家公司工作,都会以同一个性出现,这种个性的本质是一种习惯。这类个性可能与一些公司的制度、文化相冲突,但在一些公司里则可能会适应。很多公司很注重员工个性的展现,如一些智力型公司(包括广告公司、咨询策划公司等),这些公司认为员工个性是其创造力的表现,敢想才能有创造力,并且对员工的打扮、服饰也不追求千篇一律。

  二、应激型个性员工。这类员工往往是由工作环境因素导致,包括软(如机制、文化、制度等)、硬环境(如办公条件)等因素导致员工的个性表现。这种情况下,员工所表现出的个性相对比较容易诊治”,病因”也比较好找,因为只要改变工作环境的某一项或某几项元素,就有可能使员工归于常态。

  其实,很多个性员工都是有能力的员工,而企业又很需要他们的才能和能力,或者说企业要用其才。如果一个员工无才无能力,再表现出个性,那么员工在企业也就没有存在价值了,也就更谈不上对其管理了。所以,正是因为企业老板对个性员工既爱”之又恨”之,并且难于取舍,这才为研究个性员工管理创造了价值。

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