一套健全的,完善的现代企业管理体系,是企业可持续发展的一个重要关键因素。对于我们的销售行业也是如此。确保销售工作的顺利展开,离不开一套完善的销售管理体系的建立,只有管理到位,我们的工作才能正常进行。只是,对于一个销售管理者而言,怎么建立一套有效的完善销售管理体系呢?下面,我们一起来看看。
1、销售过程管理。
其核心内容是围绕销售工作的主要工作,管理和监控业务员的行动,使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定:月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。
2、销售结果管理。
业务员行动结果管理包括两个方面。一是业绩评价,一是市场信息研究。业绩评价包括:销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。信息研究包括:本公司表现、竞争对手信息,如质量信息、价格信息(二批和零售)、品种信息、市场趋势、客户信息等。
3、销售计划管理。
其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度,分解过程既是落实过程也是说服过程,同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性,发现问题可以及时调整。合理的、实事求是的销售计划,在实施过程既能够反映市场危机,也能够反映市场机会,同时也是严格管理,确保销售工作效率、工作力度的关键。
完善的销售管理体系是现代化企业管理的一个重要组成部分,因此,想要确保各方面的销售工作有序的展开,必须建立一套完善的销售管理体系,这是基础工作,同时也是关键所在。销售管理人员必须加以重视,不可小觑。