你的工作就是电话销售,但你为什么打了那么多电话却没有结果呢?这是为什么呢,你仔细想过吗?原因大致有以下几种:
1、 目标客户找得不准
随便找到一个电话,事先并没有对对方进行分析,便盲目地介绍自己公司的产品。这无异于瞎猫抓老鼠,能碰到一个客户,那真是走牛屎运了。
2、业务不熟练
有的电话营销人员好不容易找到一个有意向的客户,却经不起对方几个问题一问,便败下阵来。这种情况很是可惜,俗话说没有金刚钻,不揽瓷器活”,这下有了瓷器活”干了,自己却干不了。基本功不过关,还是白费。
3、沟通水平有限
电话里说话结结巴巴,前后语言没有逻辑,普通话说的不清不楚,讲了大半天还没有说出个重点等等都是沟通水平欠佳的表现,还是电话营销的基本功没有练好。