不管是哪一行业,都有成功之见和经验之谈,相应的,各行各业也都存在一定的行业禁忌。就拿我们的电话销售来说吧,这一以电话通讯工具为媒介间接与人交流的销售模式,其实也有很多的小禁忌。比如说在电话销售话术方面,下面,我们一起来看看4个电话销售小禁忌有哪些。
1、第一句话冒昧。请不要问老板在吗?老板是公司的负责人,但是老板请回来做事的就不是人了吗?
2、电话打太多。电话不要打太多,因为这样会令人很反感。应该将时间规格化,而且不是有空就打,打了别人不一定有空接。
3、说话语气很冲。不论是前台还是负责人本人接到的电话,都必须平和。谁都没有欠你的,如果语气不好是没有人愿意和你交流的。
4、说话拐弯抹角。你不是也有忙的时间吗?所以请电话销售员也站在对方的立场想一下。如果是对方真的有意向你可以选择上门拜访。
看完以上小编的介绍,不知道大家有没有反思一下自己,平常在电话销售开发客户的过程中没有有过这样。电话销售最基本的这些礼貌性的电话销售话术,是我们每一个销售人员的必修课,我们不可小觑。