如今的营销模式主要有电话营销和网络营销，传统的一对一那种见面式的销售已经不多见了。不要觉得电话销售很简单，往往一天300个电话下来，一个订单都没有成交，这也很正常。但是呢，电话销售其实是有很多的秘诀的，下面我们来看看电话销售不为人知的秘诀。
1.不要觉得自己无能，找出自己的信心;停止自责和责人的情绪表达。
2.告别沮丧，不要找任何借口，马上拿起电话继续打吧!
3.90%的陌生电话(Cold Call)肯定会被拒绝的，因此，抗压力十分重要。
4.将每天打电话的通数加倍，特别是新进人员，刚开始一定要多打些电话，才能累积到一定数量的拜访机会和客户。
5.事先知道被拒绝的次数，就不会觉得挫折，反而更有信心和热情。
6.谨记：20：5：1」黄金法则。
7.通常打20通陌生电话会产生五个潜在客户，而在这个客户中通常能成交一笔生意。谨记，要成交一笔生意，你会被拒绝19次。
8.事先作好计划，在指定时间内打一定数量的电话，任务完成，便好好奖赏自己一下。
9.最重要的是每一通话都要保持同样的活力、热忱，这样，准客户会听到真正的你，你的话也会更有说服力和更可靠。
不管做什么事都有技巧和方法，掌握这些技巧会有事半功倍的效果。因此，电话销售人员要好好学习一下以上的小秘诀。
