虽然Windows 10顺利地发布了，不过其新的数据收集策略引发了越来越多的担忧。其中一个担忧是，当涉及到他们的软件许可时，Windows用户可能不完全符合法律。似乎微软故意让局面含糊不清，给自己足够的空间来做他们想做的事情。
但是它最新更新的服务协议(Service Agreement)可能会让这个良好的增长势头受到负面影响。在协议的服务或软件(Service or Software)版块下，微软将会自动检查用户软件并进行实时更新，有些时候这些更新甚至还可能会阻止用户运行“盗版游戏”。
其中一个问题是，微软将使用新的数据收集策略来打击盗版软件。微软服务协议明确规定，微软将检查你的系统来查看用户是否在“玩盗版游戏，或使用未经授权的硬件外围设备”。微软在协议声明中将盗版软件缩小到只有游戏的做法也让人觉得有点奇怪。
也许这部分协议和他们的xbox游戏机有关，有些游戏玩家经常破解主机来加载盗版游戏，这种情况在初代Xbox上比较常见。现在，微软已经拥有搜寻这类破解和禁用这些游戏机访问微软服务的权利。由于这些服务条款的语言是如此含糊，目前还不清楚微软是否计划依法公布它们收集的盗版游戏信息，或者他们只是向警用这些盗版内容的功能。
另外还有一个问题，就是Windows 10将如何跨PC、手机、Xbox、HoloLens和surface Hub使用。现在，终端用户许可协议需要写入的内容很多，包括对被盗手机的保护、Xbox模组、企业安全以及所需的更新。统一Windows 10是一项技术挑战，但现在它似乎也是一个严肃的法律挑战，需要将不同的许可条款合并成一个涵盖所有不同使用场景的整体协议。
毫无疑问，微软创建的Windows 10已经能够较好的适配大部分用户的工作，但Windows 10推出之后，他们需要关注与那些有顾虑的客户的交流。Windows 10虽然很棒，但前景仍然难以预测，微软需要防止这些隐私问题伤害Windows 10的形象。到目前为止，微软一直保持沉默，但他们需要澄清他们为什么这样做、他们在做什么以及用户会受到怎样的影响。
服务协议7b部分内容如下：
“有些时候你将需要软件升级来保证服务的使用。我们可能会自动检查你软件的版本并下载软件更新或配置更改文件，包括那些阻止你访问服务、运行盗版游戏，或使用未经授权硬件外设。你也可能会收到更新软件以保持服务继续使用的要求。”
