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1、有可能是中毒了,可以对电脑全盘杀毒一下,查杀完成之后方法可以试着进入电脑桌面,从win7的 开始→设置→控制面板 即可进入或者依然是进入“计算机”,在窗口侧栏依然可以找到控制面板。
2、可能是控制面板被禁用了,解决方法:在运行对话框中输入“gpedit.msc”打开本地组策略窗口,在打开的窗口中,接着依次单击“用户配置--管理模板--控制面板”项,然后双击“禁止访问控制面板”选项,选择“未配置”即可。
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