1.电脑中病毒
如果电脑中病毒一般是恶意软件篡改用户主页，劫持电脑dns等，造成电脑打开知名网站会跳转到其它恶意网站，或者干脆网站都打不开。
解决办法：使用杀毒软件对电脑先进行全盘扫描，查看电脑是否中病毒，是否有杀毒软件相关提示。如果杀毒后网页可以打开，多数是因为病毒原因所导致的。
2.网站故障
当发现打开某些网站会出现dns错误，但又有些大站打开一切正常，这种情况多数由于网站域名服务器故障或网站服务器有故障。另外也有一种情况是网络服务商(如电信的网络服务服务器出现故障，也会出现类似情况，主要由于线路堵塞导致，常见某个地方区域网站无法访问，具有区域性，一般这样的情况很少发生)。
解决办法：由于是网站本身的问题，所以我们一般也无法解决，只有等到网站恢复正常才可以访问。
3.网络故障
网络故障是比较常见的打引起DNS错误的原因，经常由于没网络打开网页就有类似的提示。
解决办法：修复网络问题即可。
4.电脑dns设置错误
虽然我们多数朋友上网都不会去设置dns，一般都是采用自动获取，不过不少局域网都需要固定IP地址，选择固定IP地址，我们就需要输入dns地址了，而dns输入错误就会导致网页打不开，原因上面有介绍，相信大家都会明白，如果dns设置错误我们会发现： QQ可以上但网页打不开。
解决办法：进入“网上邻居”-- “本地连接”上右键选择属性，在“连接使用下列项目”中，寻找(TCP/IP)选项 双击，在下方会有DNS选项，您这中情况可以尝试自动获取DNS 由于各地区的DNS通常会有差别，如果自动获取不行的话，可以联系当地网络管理部门查询DNS 以便填写，也可以在网上搜索下本地网络服务商的dns IP地址。如下图：
将以上的DNS 服务器地址填写正确一般都可以打开网页了，一般我们电脑都是选择自动获取路由器分配的IP与自动获取网络服务商的DNS，但由于需要固定IP来解决电脑开机本地连接启动很慢等问题，也就需要设置dns了，地址建议朋友最好询问网络商获取，一般网上查找也是可以的。
引起windows系统下DNS错误的主要原因可能是电脑中毒，也可能是网站或网络故障，也可能是电脑自身DNS设置错误所导致的，用户要找准自己DNS错误的真正原因才能找到相应的应对措施来解决问题。
