400-1100-266
9:00-24:00（工作日）
故障现象:
Windows 7酷狗软件无声音，系统声音正常。
原因分析:
1. 查看酷狗软件设置
2. 查看系统设置
解决方案:
1. Windows 7操作方法
如图：查看是否处于禁音状态
Windows 7系统声音正常酷狗音乐无声音
2. 查看设置音频输出是否选择正确
3. 查看是否是系统设置问题。点击右下角喇叭图标
选择合成器
查看酷狗音乐是否为禁音
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