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某些用户反映,安装Win8.1后,鼠标和键盘停止工作,但微软尚未发布解决办法或相关补丁解决这一问题。
这个问题看上去似乎是不兼容的驱动造成的,但是事实证明即便是最新版的驱动也无法解决这个问题。
微软社区论坛的一位用户说自己发现了一个快速解决的方法,有需要的用户可以试一下:
首先,重新启动计算机,进入BIOS菜单的UEFI设置,进入“高级”模式,选择“英特尔XHCI模式”选项,关掉此模式。保存BIOS的新设置,然后重新启动计算机。
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