400-1100-266

9:00-24:00（工作日）
主页 > 知识库 > 销售的产品有议价的空间，应该如何应对客户还价？

销售的产品有议价的空间，应该如何应对客户还价？
热门标签：Win7旗舰版 话术 电话外呼服务 电话销售团队 AI人工智能 电销行业 太平洋寿险电话营销 网站建设
前面我们和大家分享了在价格是统一的前提下，如何应对客户的异议。但是如果客户提出要求之后，我们所操作的产品的确有部分的议价空间，或者可以送一些礼品给客户，应该如何操作呢? 我们先看看下面的案例： 客户：产品是不错，就是贵了点，你优惠一点，要不我不买了。 电话销售人员：这样呀，我再给您优惠100元，这是最低价格了。 客户:100元? 小姐，你在开我玩笑吧。 电话销售人员:100元真的很多了，要不我帮您申请一下。 客户：你去问问你们经理 电话销售人员：刚才我帮您问过经理了，最多再优惠100元 客户：你们怎么搞的呀?每次才优惠10元，你再去问问经理吧。 电话销售人员：又帮您问过了，最后优惠100元，这是底线，您还有要求的话，我也没有办法了。 客户：那不行，起码还要再便宜300元。 电话销售人员：真的不行，您看这样好不好，我给您送一份台历，怎么样？ 客户：台历?我家里有几十本台历了，你还是直接给我减去300元得了 在上面这个案例中，客户第一次提出优惠要求，电话销售人员自己做主优惠了100元，显然客户尝到了甜头，于是立刻要求再优惠，然后电话销售人员又便宜了100元，客户心想第一次你给我便宜100元，第二次居然还可以便宜100元，那就说明第三次起码便宜200元到300元，结果其实议价是一种非常好的资源，但是如果电话销售人员不善加利用的话，很多时候反而会适得其反。至于如果和客户议价，需要我们呼叫中心的电话销售人员逐渐掌握一些销售技巧。

标签：南昌 宁夏 云南 延安 漯河 宿州 儋州 普洱

巨人网络通讯声明：本文标题《销售的产品有议价的空间，应该如何应对客户还价？》，本文关键词  ；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 推荐文章

    上一篇：扩大产品价格高的使用范围

    下一篇：电话销售人员对产品合理报价的重要性

     
    微信咨询办理
    在线QQ客服
    ( 客服小王 )
    ( 客服小李 )
    ( 客服小刘 )
    ( 客服小张 )
    关于我们 | 荣誉资质 | 呼叫中心 | 代理加盟 | 客户案例 | 服务支持 | 产品介绍 | 行业资讯

    Copyright © 1999-2012 诚信 合法 规范的巨人网络 www.1330.cn 始建于2005年

    全国网站建设网站开发咨询热线：400-1100-266   0514-86177077

    江苏扬州巨人网络科技有限公司   总部地址：江苏省扬州信息产业基地11号楼4层

    《增值电信业务经营许可证》苏B2-20120278    苏ICP备15040257号 网站地图
    全国咨询热线
    400-1100-266
    在线客服( QQ：340506921 )
    版权所有：巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验，具备独立网站开发能力，能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务！     全国统一服务热线：400-1100-266
    收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码

    • 电话咨询

    • 400-1100-266