职业规划的五个要点-巨人网络通讯

呼叫中心职业规划的要点: 1、慎重选择，求稳为先在选择企业时一定要慎重，哪怕多花些时间，一旦选择了就不要轻易跳槽。第一，跳槽会让你再一次花时间去熟悉新的环境；第二，由于经验不足，职务不高，跳过去还是一般营销人员，等于从头再来；第三，对新企业的人员不熟，若企业中的人员关系复杂，处理不好，反而干不长久，留下败笔；第四，人脉资源需要时间去建立，如果频繁跳槽，可能就无法形成自己的人脉网络，营销工作也就无从说起。而如果在一个企业做的时间较长(一般至少3年)，以上的问题或许就不会发生，更重要的是，只有用较长的时间深入了解一个企业后，才能真正掌握这家企业营销的精髓 2、任何企业都有问题多人离开原单位是因为觉得企业在薪酬、待遇以及职位升迁等方面待自己不公平，或者与同事及管理者的关系不融洽，从而以跳槽这种方式来摆脱烦恼。以为到了个新企业就没有问题了。可是跳槽后才发现新企业中也存在同样的问题，其实每个企业都有各自的问题，只是问题不同罢了。因此营销人员在遇到问题时，不能一味以跳槽逃避，尽量解决问题，同时在工作上不断完善自己，规划自身职业生涯之路 3、搞清时间长度和时间密度的问题一般情况下，一个营销人员在从业过程中要遵循1235的职业生涯发展规律，即做1年业务代表，做2年营销主管，做3年区域经理，做5年省区或分公司经理。为什么这样安排前3年是基础，要打牢；后8年是带团队、做管理，要扎实；其后再做大区经理或销售总监、营销总经理就驾轻就熟了。但时间的长度不是衡量经验和能力的标准，还要看营销人员的学习力和悟性。有的人做1年区域经理等于别人做3年，因此我们所说的时间密度，是看你对老岗位知识掌握的多少和对新岗位的胜任能力。说穿了，时间长度和密度，就是考验一个人自我学习的能力。 4、设定目标在职业规划中设定不同阶段的岗位及时间目标、知识掌握目标、能力目标和薪酬目标。 5、了解岗位要求岗位要求就是一名员工在各个阶段所要达到的岗位能力层次。如用1年的时间从电话营销代表做到营销主管。知识掌握目标就是在不同的阶段营销人员所需要掌握的知识，如在电话营销代表阶段，所要掌握的知识是沟通技巧与成交技巧等。在营销主管阶段，所要掌握的知识就是客户开发和管理、团队管理方法等。能力目标就是你能真正管理多少人和多大的区域。

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