人工智能会是下一个20年颠覆人类社会的技术

　一、现在是弱人工智能时代吗？ 　　人工智能的定义：从广义上讲，人工智能是由算法和数据组成；从狭义上讲，人工智能实际上就是一个超算中心，它的载体则是机器人。 　　人工智能是对人类认知框架的更迭，算法则连通了人、事物、业务和信息；在未来，算法将成为企业的核心资产，全球正在进入算法经济时代。人工智能就是赋能机器使其变得更加智慧的活动，而智能就是赋能实物、在预测场景中去执行设定操作。 　　对于人工智能发展过程，可将人工智能按聪明等级划分分，依次是弱人工智能、强人工智能和超级人工智能。当前，我们所面对的人工智能，主要是弱人工智能，真正意义上的超人工智能尚未问世。 　　尽管如此，在弱人工智能时代，谷歌和facebook等大型公司在人工智能上已经投入巨大的赌注并且在他们产品中应用了这一技术。事实上谷歌和facebook仅仅只是一个开始而已。 　　二、人工智能KOL这样评价人工智能 　　未来学家凯文·凯利说：人工智能会是下一个20年颠覆人类社会的技术，它的力量将堪比电与互联网。 　　人工智能学者、逻辑学派奠基人N.J.尼尔森说：人工智能就是致力于让机器变的智能的活动，而智能就是使实体在其环境中有远见地、适当地实现功能性的能力。 　　尼尔逊教授说：人工智能是关于知识的学科--怎样表示知识以及怎样获得知识并使用知识的科学。 　　美国麻省理工学院的温斯顿教授认为：人工智能就是研究如何使计算机去做过去只有人才能做的智能工作。 　　马云：我认为机器会比人类更强大，机器会比人类更聪明，但是机器永远不会像人类那样有智慧。 　　李开复：AI的本质，是在一定程度帮人类把所有可以轻度思考重复性的劳动快速取代，让人类寻找自己真正存在的价值。 　　从商业化角度上看，人工智能技术带来的是彻底的解放人力，就像马云说的它将比人类更强大，比人类更聪明，未来它代替的可不仅仅是简单的重复性劳动。 　　从社会学角度来看，人工智能真的像霍金预言的那样吗？ 三、商业化是它存在的基础和根本 　　大咖们对人工智能的商业化运用，人工智能这种创新的技术不是用来作秀的，商业化是它存活下去的基础和根本。 　　世间万物本无价值，因为商业化，所以就有了万物存在的价值。同理技术创新也要为商业服务，不能为商业服务的技术创新是走不远的，商业化是它存活下去的基础和根本。当下最有潜力的人工智能技术也是一样，它也会因为商业上的运用而变得更有价值。 　　1、第一批把人工智能商业化的第一批是世界著名的大型技术公司： 　　谷歌--AI First 　　目前谷歌下面的人工智能产品有阿尔法狗、谷歌机器人、谷歌助手、谷歌无人车、谷歌翻译、谷歌智能云计算平台。 　　亚马逊--AI首日 　　拥抱AI趋势，保持首日危机感：首日；来自亚马逊CEO杰夫·贝索斯的理念，意把每天当成是第一天，用心做好当下。首日防御的主要因素包括：客户之上、抵制形式主义，积极适应外部趋势，以及高速决策。 　　IBM--用AI赋予这个世界 　　IBM在AI领域的布局围绕watson和类脑芯片展开，试图打造AI生态系统。IBM未来十年战略核心是智慧地球计划，IBM每年在其投入研发投资约在30亿美元以上。 　　未来IBM的创新解决方案在智慧能源、智慧交通、智慧医疗、智慧零售、智慧能源和智慧水资源等领域全面开花，涵盖节能减排、食品安全、环保、交通、医疗、现代服务业、软件及服务、云计算、虚拟化等热点方向。 　　微软--AI for everyone 　　微软对人工智能的定位，是要帮助每个人成就更多(AI for everyone) 　 　微软认为，人工智能好比是人的左脑，与人类的右脑相配合，充分利用人类特有的创造力，延伸出无限可能。人类和机器协同工作，可以让世界变得更加美好。 　　人工智能不是冷冰冰的机器人，也不是危言耸听的人类替代者。微软深信，这种关乎人类共同体发展的突破性技术应当惠及每个人，向全球公民普及人工智能知识也成为微软的目标。 　　深度学习：指计算机使用神经网络自主学习的过程，深度学习技术是一项创新的计算引擎，涉及从语音和图像识别、医药研究到全自动驾驶汽车的多元领域，得益于GPU的应用，近几年深度学习的精准度大幅提高。 　 　人工智能技术被各行各业所运用，翻译、汽车、交通、医疗、零售等很多行业。当下弱人工智能的应用场景相继被开发出来，并且小有成就。 　2、第二批开发利用人工智能技术的是长期深耕在技术领域的中小型技术公司。 　　比如在通信领域，以汉云通信呼叫中心为代表的智能化呼叫中心提供商，在弱人工智能时代，紧跟技术前沿，利用人工智能技术变革迭代自己的呼叫中心产品，将其由传统的呼叫中心升级为智能的呼叫中心新系统。 　　早在2015年汉云通信就注意到人工智能未来对呼叫中心的影响，此后便积极将人工智能技术应用到呼叫中心，利用语音识别、自然语音处理、深度学习、知识图谱、生物识别等技术开发智能化呼叫中心。 　　到目前为止，汉云通信开发出六识客服、六识电销等智能化系统。已经成功的为金融、电销、银行、高校、教育等行业提供可落地实施的解决方案。 　　当下各个行业都在将人工智能技术融合到现有的技术之中，然而不得不说当下的人工智能技术还是弱人工智能，想要达到超人工智能还需要走很长的路。 　　世界著名科学家霍金曾预言： 　　人工智能的潜在利益十分巨大。当我们本身的思维都要靠人工智能来扩充时，我们就无法预测未来的成就。凭借着这场新的科技革命带来的工具，我们或许能够挽回上一场工业化革命给自然界带来的破坏。我们也希望最终消除疾病和贫困。我们生活的方方面面都将改变。筒而言之，成功创造人工智能将成为人类文明史上最重大的事件。 　　然而，这也有可能成为最后一个重大事件一一除非我们学会如何规避风险。除了各种好处外，人工智能还将带来危险，包括强大的自动化武器，或者帮助少数人欺压普通大众的方法。这将对我们的经济造成巨大破坏。人工智能未来还将发展出自己的意志一一这种意志将与人类的意志产生冲突。 　　有人看好它，有人恐惧它，就连伟大的科学家霍金都对人工智能技术心怀忌惮。未来的人工智能是商业上的一个巨大风口，同时也是人类发展史上的一次质的飞跃。它的存在就像未来学家凯文·凯利说：人工智能会是下一个20年颠覆人类社会的技术，它的力量将堪比电与互联网。