呼叫中心员工的压力源

　　2.语义理解：对文本内容进行结构化语法分析，并结合专业领域知识图谱和上下文信息进行语义理解和对话反馈； 　　3.对话管理：针对具体业务场景和相应话术进行对话状态模块设计，能够结合长跨度历史信息和状态情景转换，通过多轮对话实现任务目标； 　　4.语音合成：极限元的语音合成技术媲美真人发声自然流畅，富有高表现力，支持录音人选型（男女声、童声、明星声音定制化）。 　　二、智能电话外呼机器人五大功能：