张艺谋的《影》给电销带来哪些思路-巨人网络通讯

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张艺谋的《影》给电销带来哪些思路

在电影圈中曾一度被省去姓名而以一声导演作为敬称的至高殊荣，除了张艺谋之外大概真的再没有第二个人能受得住了。作为国庆档在映影片中的第一梯队，张艺谋执导的《影》一经上映就掀起了热议。

导演史无前例地放弃了自己最擅长的色彩浓郁艳丽的画面风格，转而将黑白灰作为影片的主色调。在水墨丹青画面风格的阴雨连绵之中，笙箫琴瑟交织的配乐烘托之下，《影》以一段历史演义，讲述了一出以替身影子为主角的中国式莎翁悲剧。不管是历史长河还是文艺作品中，替身始终是作为挡箭牌般的存在。为主效命、扮演好本尊是替身们的本职。他们职业生涯中的MVP时刻，大概也只能出现一次了——就是他们为主牺牲的那一刻。

作为影子的替身，或于庙堂之间周旋，或于敌阵之间搏命；本尊则在千里之外暗室之中，运筹帷幄。导演通过《影》中展现的，正是对中国传统文化中阴与阳、本尊与替身那微妙关系的思考。那么，有没有可能通过另外的方式，使替身在扮演和牺牲之外发挥更大的作用，达到更高的目标？眼下，人工智能技术引领着人类历史上第三次浪潮的兴起，为替身赋予前所未有的新定义。众多行业和领域都在人工智能解决方案的帮助之下，摆脱桎梏，突飞猛进。K12在线教育、互联网金融、保险、互联网生活服务、猎头招聘等行业热度正在持续攀升。对大小企业来说，通过电销团队来扩展和维护客户，已经成为业务发展不可或缺的重要手段。过去，从客户的前期发掘、中期跟进，再到后期维护，都倚赖于电销团队的纯人力工作方式。现在，面对品牌业务扩充的需求，传统的人力电销工作方式已经越来越难堪大任。

时间紧任务重传统电销从业者的无奈在传统电销过程中，需要电销人员逐个拨打电话与客户沟通。冒着被拒绝的风险在有限的时间里完成指定任务量，是对体力、心力与抗压能力的巨大考验。面对巨大的业务量，反复拨打电话的过程浪费了大量时间，往往却不能获得更多的有效客户信息。为了维持个人业绩不得不加班加点，几乎已经成了统一画风。这种疲劳战术换来的不是业绩的持续攀升，反而是压力的陡增，进而在某种程度上成为了企业发展遭遇天花板、行业人员流失率高攀的主因。思考速度跟不上沟通进度受伤的不只是业绩从业人员业务素质的良莠不齐也成为了掣肘业务发展的因素。面对稍纵即逝的机会，因为业务不熟练造成对的些许迟疑或不成熟回答，都会引发潜在客户信任感的流失，进而错失成交的良机。这不仅是电销团队的损失，更是对企业品牌的伤害。前人种树后人乘凉前人挖坑后人……？

在积累的海量客户资料中进行分类整理，建立精准的客户画像来辅助销售，是另一项需要占用大量时间和精力完成的工作。如若因为相关信息资料的不完整等因素造成客户画像的偏差，将不仅对后续销售的成交率造成影响，同时还会严重影响客户体验。针对企业业务提升的诉求和电销行业中的种种痛点，我公司全新研发了UCC·智能语音机器人，以毫秒级极速处理的专业化智能客户服务体系，帮助电销团队解决内外交困的行业顽疾，打造高效率精准化的客户转化解决方案。

人工智能王牌替身双商在线永不下线

我公司的UCC·智能语音机器人打造毫秒级响应时间的极速处理体系，高精准的ASR识别支持长语音识别和即时识别，这种24小时×365天无间断的客服工作模式可以帮助电销团队7×24小时随时随地响应需求。电销团队也完全无须担忧绝对忠诚的UCC智能语音机器人会像艺术作品中的替身们那样因为叛逆而悲情，乃至永远下线。我公司的UCC·智能语音机器人支持打断功能的采用，使UCC·智能语音机器人与目标客户群的沟通更像是与真人之间的交流，且毫无违和感。不仅有效拉近与目标客户群间的距离，更将客户信任感的提升有效转化为成交率。智商与情商时刻在线的UCC·智能语音机器人，使沟通对话不再成为如电影作品中暗流涌动的戏眼般凶险。在有疑难问题或涉及到敏感词汇问题也可以随时转接给专业电销人员继续跟进，整个回访过程与人工电销服务过程几乎无差异，最终的回访结果也会在通话结束时被即时输出整理。

是影子也是军师知己知彼事半功倍 UCC·智能语音机器人可以帮助电销团队有效整理庞大的数据库，根据通话任务进度比、平均接通时长、接通率等各项数据再进行全方位的数据分析，以此来帮助企业更好地抢占市场商机。另外，UCC·智能语音机器人的全程录音功能有助于企业管理者进行后续的数据挖掘，双轨录音技术更加便于精准的语音定位分析，例如，在产品迭代时还可以有针对性地参考客户的回访录音数据反馈，实现精准而高效的营销效果。

决策庙堂之决胜千里之外我公司的UCC·智能语音机器人在全国26省、300+城市与运营商合作开展正规业务，拥有固定号码资源，线路安全、正规、稳定，落地号码资源一点接入，全国可用。可以帮助电销团队在企业业务增长的高峰期前，轻松便捷地解决传统呼叫中心扩容升级的问题。对电销从业团队来说，作为替身的UCC·智能语音机器人能高效帮助本尊增效减负，实现业绩增长。这也是人工智能时代下，对替身与本尊这对关系的全新演绎。

无论是历史故事中的英雄人物，还是纵横商海的成功人士，总少不了能人贤士的辅助。UCC·智能语音机器人+专业电销团队的强势组合，不仅能帮助企业提升客户转化率、提高销售效率、降低运营成本、加强用户黏性，更能为精准营销、高效管理、正确决策提供数据依据作为支持。对胸怀天下的各位主公来说，身怀绝技的UCC·智能语音机器人正是不可多得的替身，如影随形，至善至臻。