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敏锐的观察能力

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具备敏锐的观察能力,表现在三个方 面:一是善于从蛛丝马迹中体会出客户可能的感觉,注意到别人 忽略的情况和细节,迅速捕捉到成交信息,并促成交易;二是能 不断发现客户的新需求,并通过满足客户需求来推动工作的发 展;三是能及时观察到市场上诸如需求动向、竞争变化和社会反 映等方面的情况,不断向企业反馈各类市场信息,为企业制定、实 施正确的市场战略、销售战略奠定基础。

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