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要掌握一定的领导方法和领导艺术
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销售事业的成败,也就是能否实现既定的目标,关键在于领 导。在现代社会背景下,销售事业会受到多种因素作用的影响, 销售工作与社会有着千丝万缕的关系。因此,对销售经理的领导 方法也提出了更高的要求,同时也决定了销售经理的领导工作在 很大程度上必须具有创造性,而这些是建立在销售经理个人的经 验、素养和洞察力的基础上的,要具备这些条件才能灵活地运用 各种领导方法和技巧,提高工作效率,率领和引导销售团队克服 前进的各种障碍,顺利实现预定的目标,那么,怎么样才能成为拥 有熟练领导技巧的销售经理呢?首先,要学会因时、因人、因事、 因势而变。随机应变的能力是销售经理掌握领导技巧的第一要 素。其次,要充分了解自己的下属,在工作上全心全意做他们的 后盾,让其无后顾之忧,他们才可能努力去工作、冒险、创新。再 次,在适当的时机邀请下属参与决策过程,毕竟他们工作在销售 的第一线,直接接触市场,对市场的敏感度比较高,对市场需求趋 势比较了解,因而往往可以从中获得许多建设性的意见。最后, 在达成任务、维系团队士气和满足下属需求三者之间求得最适当 的平衡,对不同的销售人员要会运用不同的引导方法,这就要求 销售经理有非凡的协调能力,这也是领导方法艺术性的表现。
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