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与推销人员薪酬设置相关的因素

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企业推销人员的薪酬制度涉及如下三个方面的问题。 (1)从推销人员的角度来看,希望补偿劳动付出,并从出色 的表现上获得激励报酬,希望获得平等的待遇,得到与组织中其 他做类似工作的推销人员可比较的薪酬,以及与竞争对手的推销 人员可比较的薪酬,也就是让推销人员横向和纵向都感觉 到公平。 (2)从企业的角度来看,一套好的推销人员薪酬制度,可以 用来提高销售额,保持客户群,鼓励特定产品的推销,促进推销人 员之间的团队合作,能够切实吸引并留住有能力的推销人员,从 而建立并加强长期的顾客关系。 (3 )从顾客的角度来看,他们希望从推销人员手中以较低的 价格获得自己所需要的商品。 可以看出,这三者的追求目标并不一致,正是由于这种目标 之间存在的固有矛盾,使得建立一套合理的薪酬制度,成为一件 比较复杂的事情。因此,最佳的推销人员薪酬系统应该努力实现 对企业的需求、推销人员的需求,以及对顾客的需求三者之间的 平衡。

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