某先生拥有一部老车,已不敷使用了这一阵子便有许多人来推销汽车,使他感到不耐烦,只要汽车销售人员一来,他就会想:这些家伙又来了,我绝不会上他们的当。由于这些人都是为了推销新汽车,不是说:您这部老爷车早已破旧不堪,实在有失您的身份。就是说:您已经换过太多的零件,还不如将这些费用用来购买一部新车呢。
某日这位先生又遇到一名汽车推销员,推销员一看见他的汽车便说:你这部车起码还可用上一年半载的,现在就换车的话也太可惜了我看还是过一阵子再说吧!说着递了张名片便离去了。听这位推销员这么一说,这位先生顿时感到自己的整个防御心理崩溃了。他马上按照名片给那位仁兄拨通了电话。因为这位推销员的做法太出乎他意料,违背了他原来所期待的,他的防御心理完全被瓦解了。